CONSULTAS

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Usted puede obtener ayuda en nuestra sección “Problemas en la Toma de Fotografías”, (FAQ) Preguntas Frecuentes, en nuestro servicio en línea o poniéndose en contacto con un representante de ayuda al cliente.

Sección Problemas en la Toma de Fotografías

Si necesita ayuda con su cámara, refiérase a la sección de Problemas en la Toma de Fotografías de este manual en la página 220.

Ayuda al Cliente en Linea/FAQ

Sírvase acudir a nuestro servicio de ayuda al cliente en: www.support.concord-camera.com. para visitar la sección FAQ. La mayoría de los puntos son absueltos en la sección FAQ.

Ayuda al Cliente

Antes de que nos remita un e-mail o nos llame:

Si tiene preguntas concernientes a la operación de la cámara o a la instalación del software, usted puede llamarnos o remitirnos un e-mail con la siguiente información disponible:

Información de la Cámara Nombre del Modelo de la Cámara Número de Serie de la Cámara Información de la Cámara (p.220):

Versión FW

Número de Parte FW Fecha Comentario

Información del Computador Sistema Operativo Velocidad del Procesador (MHz) Marca y Modelo del Computador Cantidad de Memoria

Mensaje Recibido con Error Exacto Número de Parte del CD-ROM

Para ayuda sobre la cámara sírvase comunicarse:

 

Toll Free en U.S.A. y Canada

Toll Free en Europa:

• (866) 522-6372

UK:

0800-1696482

Lunes – Viernes: 8:00am – 8:00pm

España:

900-973195

Sábado: 9am – 5pm

Alemania:

0800-1800563

Domingo: 12pm – 4pm

Italia:

800-781883

Web: www.concord-camera.com

Francia:

0800-917599

Email: support@concord-camera.com

 

 

 

Toll:

+31-53-4829779

Lunes – Viernes: 09:00am – 18:00pm

Sábado y Domingo: cerrado (Hora Central Europea)

Email: support@concord-camera.com

Para Ayuda Técnica Arcsoft en Software Photo Editing, sírvase comunicarse:

En USA y Cánada

En Europa

ArcSoft, Inc.

ArcSoft, Inc.

46601 Fremont Blvd.

Unit, Shannon Industrial

Fremont, CA 94538

Estate

Lunes – Viernes

Shannon, Co. Clare, Ireland

8:30AM – 5:30PM (PST)

Tel. +353 (0) 61 702087

Tel: (510) 440-9901

Fax: +353 (0) 61 702001

Fax: (510) 440-1270

E-mail: europe@arcsoft.com

Web: www.arcsoft.com

 

E-mail: support@arcsoft.com

 

Nota: Las horas de trabajo están sujetas a cambio sin aviso previo.

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Concord Camera 4060 AF manual Consultas, 223, Sección Problemas en la Toma de Fotografías