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Resolução de problemas
Resolução de incompatibilidades de software e hardware
Microsoft® Windows® XP
Ocorrerão conflitos de IRQ no Windows XP se um dispositivo não for detectado durante a configuração do sistema operacional ou se ele for detectado mas estiver configurado de maneira incorreta.
Para verificar conflitos em um computador que esteja executando o Windows XP:
1Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Control Panel (Painel de controle).
2Clique em Performance and Maintenance (Desempenho e Manutenção) e, em seguida, clique em System (Sistema).
3Clique na guia Hardware e, em seguida, clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
4Na lista Device Manager (Gerenciador de dispositivos), verifique se existem conflitos com os outros dispositivos.
Os conflitos são indicados por um ponto de exclamação amarelo (!) ao lado do dispositivo conflitante ou por um X vermelho se o dispositivo foi desativado.
5Clique duas vezes em um conflito para exibir a janela Properties (Propriedades).
Se existir algum conflito de IRQ, a área de status Device (Dispositivo) na janela Properties (Propriedades) informará quais placas ou dispositivos compartilham o IRQ do dispositivo.
6Resolva os conflitos reconfigurando os dispositivos ou
Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) do Windows XP:
1Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and Support (Ajuda e suporte).
2Digite hardware troubleshooter no campo Search (Pesquisar) e clique na seta para iniciar a pesquisa.
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