w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) do Windows 2000:
1Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help (Ajuda).
2Clique em Troubleshooting and Maintenance (Solução de problemas e manutenção) na guia Contents (Conteúdo), clique em Windows 2000 troubleshooters (Soluções de problemas do Windows 2000) e clique em Hardware.
3Na lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), clique na opção I need to resolve a hardware conflict on my computer (Preciso resolver um conflito de hardware no meu computador) e clique em Next (Avançar).
Utilização do recurso System Restore (Restaurar sistema) no Windows XP
O recurso System Restore (Restaurar sistema) do sistema operacional Windows XP permite retornar o computador a um estado operacional anterior (sem afetar arquivos de dados) caso as alterações efetuadas nas configurações do sistema, no software ou no hardware tenham deixado o computador em um estado operacional não desejado. Consulte “Centro de ajuda e suporte do Windows XP” na página 76 para obter informações adicionais sobre como usar o recurso System Restore (Restaurar sistema).
AVISO: Faça backup dos arquivos de dados regularmente. O recurso System Restore (Restaurar sistema) não monitora os arquivos de dados nem os recupera.
Como criar um ponto de restauração
1Clique no botão Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and Support (Ajuda e suporte).
2Clique em System Restore (Restauração do sistema).
3Siga as instruções exibidas na tela.
90
