w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Padrão das luzes | Descrição do problema | Solução sugerida |
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GGGY | Ocorreram outras falhas. | Verifique se os cabos entre a placa de sistema e as |
| unidades de disco rígido, CD e DVD estão corretamente | |
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| conectados. |
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| Se o problema persistir, entre em contato com a Dell. |
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GGGG | Condições normais de | Nenhuma. |
operação após POST. |
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Se ocorrer algum problema no computador que não possa ser resolvido através das etapas indicadas nesta seção ou dos procedimentos descritos em “Como encontrar soluções”, no Guia do usuário, conclua as seguintes etapas antes de entrar em contato com a Dell:
1Escreva uma descrição detalhada do erro, do código de bipe ou do problema indicado pela luz de diagnóstico.
2Registre o Código de serviço expresso e a Etiqueta de serviço.
3Entre em contato com a Dell a partir do local onde está o seu computador.
