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w w w . d e l l . c o m s u p p o r t . d e l l . c o m
Motif des voyants | Description du | Solution proposée | |
| problème |
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JVJJ | Il est possible que la carte | 1 Vérifiez s'il existe un conflit en retirant une carte | |
d'extension soit en panne. | (mais pas la carte vidéo), puis en redémarrant | ||
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| l'ordinateur. | |
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| 2 Si le problème persiste, réinstallez la carte que vous | |
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| avez retirée, ôtez une autre carte, puis redémarrez | |
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| l'ordinateur. |
3 Répétez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, vérifiez la dernière carte supprimée de l'ordinateur à la recherche de conflits de ressources
« Résolution des incompatibilités matérielles et logicielles » dans votre Guide d'utilisation).
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| 4 Si le problème persiste, contactez Dell. | |
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JVJV | Il est possible que la carte | Si l'ordinateur est équipé d'une carte vidéo, | |
vidéo soit en panne ou | puis | ||
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| qu'une mauvaise carte | Si le problème persiste ou si l'ordinateur possède la vidéo | |
| vidéo soit installée. | ||
| intégrée, contactez Dell. | ||
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JVVJ | Il est possible que le | Vérifiez toutes les connexions électriques et celles des | |
lecteur de disquette ou | câbles de données, puis redémarrez l'ordinateur. | ||
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| que le disque dur soient |
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| en panne. |
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JVVV | Il est possible que le | Réinstallez tous les périphériques USB, vérifiez toutes les | |
système USB soit | connexions des câbles, puis redémarrez l'ordinateur. | ||
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| en panne. |
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VJJJ | Aucun module de | Réinstallez les modules de mémoire et redémarrez |
| mémoire n'est installé. | l'ordinateur. |
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| Si le problème persiste, contactez Dell. |
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