2Si se encuentra un problema durante una prueba, aparece un mensaje que indica el código de error y una descripción del problema. Anote el código de error y la descripción del problema y siga las instrucciones de la pantalla.

Si no puede resolver la condición del error, póngase en contacto con Dell.

3Si ejecuta una prueba mediante la opción Custom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha aplicable que describe en la siguiente tabla para obtener más información.

Ficha

Función

 

 

Resultado

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de

 

error encontradas.

 

 

Errores

Muestra las condiciones de error encontradas, los

 

códigos de error y la descripción del problema.

 

 

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para

 

ejecutarla.

 

 

Configuration

Muestra la configuración de hardware del dispositivo

(Configuración)

seleccionado.

 

Los Diagnósticos Dell obtienen información de

 

configuración de todos los dispositivos a partir del

 

programa Configuración del sistema, la memoria y

 

varias pruebas internas y la muestra en la lista de

 

dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista

 

de dispositivos puede que no muestre los nombres de

 

todos los componentes instalados en el equipo o de

 

todos los dispositivos enchufados al equipo.

 

 

Parámetros

Permite personalizar la prueba cambiando su

 

configuración.

 

 

4Cuando finalicen las pruebas, si está ejecutando los Diagnósticos Dell desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades), extráigalo.

5Cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de los Diagnósticos Dell y reiniciar el equipo, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal).

Guía de instalación y de referencia rápida

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Dell 6T341 manual Ficha Función Resultado, Error encontradas, Ejecutarla, Todos los dispositivos enchufados al equipo