一般的問題

コンピュータの反応が停止した場合

プログラムが応答しなくなった場合

󲘬

プログラムが繰り返し壊れる場合

コネクタに接続する必要がありますコンピュータの電源を切り、USBキーボードとマウスの両方またはどちらかをコンピュータ背面のUSBコネクタに接続し、コンピュータを再起動
します
Plug and Play Configuration Error ― 1または複数のカードを設定中に問題が発生しました
1. 󲘬コンピュータの電源を切り、コンセントから取り外します。次に、カードを1だけしてすべて取り外します
2. 󲘬コンピュータのプラグを差し込み、再起動します
3. 󲘬メッセージが表示される場合、取り付けられているカードが誤動作している可能性がありますメッセージが再度表示されない場合、コンピュータの電源を切り、別のカード
1枚挿入します
4. 󲘬誤動作しているカードがわかるまでこの手順を繰り返します
Read fault ― オペレーティングシステムがフロッピーまたはハードドライブからデータを読み取れませんディスク上の特定のセクタがつからなかったか、要求されたセクタが
不良ですトラブルシューティングについては、「フロッピードライブの問題またはハードドライブの問題」を参照してください
Requested sector not found ― オペレーティングシステムがフロッピードライブまたはハードドライブからデータを読み取れませんディスク上の特定のセクタがつからな
かったか、要求されたセクタが不良ですトラブルシューティングについては、「フロッピードライブの問題またはハードドライブの問題」を参照してください
Reset failed ― ディスクのリセットに失敗しましたトラブルシューティングについては、「フロッピードライブの問題またはハードドライブの問題」を参照してください
Sector not found ― オペレーティングシステムがフロッピードライブまたはハードドライブ���のセクタを検出できません
lWindowsのエラーチェックユーティリティを実行してフロッピーディスクまたはハードドライブのファイル構造を調べます。 手順についてはWindowsのヘルプを参照してく
ださい
lくのセクタに障害がある場合、可能であればデータをバックアップしフロッピードディスクまたはハードドライブをフォーマットします
Seek error ― オペレーティングシステムがフロッピーディスクまたはハードドライブ上の特定のトラックを検出できませんトラブルシューティングについては、「フロッピードライ
ブの問題またはハードドライブの問題」を参照してください
Shutdown failure ― システム基板上のチップが誤動作している可能性がありますDell診断プログラムを実行します
The file being copied is too large for the destination drive ― コピーしようとしているファイルはディスクに保存するにはきすぎますファイルをのディスクにコ
ピーするか、容量の大きなディスクを使用します
Time-of-day clock stopped ― バッテリが機能していない可能性がありますセットアップユーティリティを起動し、日時を訂正します。 問題が解決しない場合、Dellにお問い
わせくださいトラブルシューティングの詳細については、「バッテリの問題」を参照してください
Time-of-day not set ― セットアップユーティリティに保持されている時間または日付がコンピュータクロックと一致していませんセットアップユーティリティを起動しDate
よびTimeオプションを修正します
Timer chip counter 2 failed ― システム基板上のチップが誤動作している可能性がありますDell診断プログラムを実行します
Unexpected interrupt in protected mode ― キーボードコントローラが誤動作しているかメモリモジュールがゆるんでいる可能性がありますDell診断プログラムを実行
します
WARNINGDell's Disk Monitoring System has detected that drive [0/1] on the [primary/secondary ] EIDE controller is operating outside of
normal specifications. It is advisable to immediately back up your data and replace your hard drive by calling your support desk or Dell ― 初期起
動中に、ドライブがエラー発生の可能性を検出しました
lコンピュータが起動を終了したらただちにデータのバックアップをとりハードドライブを交換します
lすぐに利用できる交換用のドライブがなくそのドライブが唯一の起動ドライブではない場合、セットアップユーティリティを起動し、該するドライブの設定をNoneに変更し
ます。 次にドライブをコンピュータから取り外します
Write fault ― オペレーティングシステムがフロッピードライブまたはハードドライブにデータを書き込めませんトラブルシューティングについては、「フロッピードライブの問題
またはハードドライブの問題」を参照してください
Write fault on selected drive ― オペレーティングシステムがフロッピードライブまたはハードドライブにデータを書き込めませんトラブルシューティングについては、「フロ
ッピードライブの問題またはハードドライブの問題」を参照してください
x:\ is not accessible. The device is not ready ― フロッピードライブがディスクからデータを読み取れませんフロッピーディスクをドライブに挿入し、再度試してみま
す。
コンピュータの電源を切ります コンピュータがロックしてキーボードのキーをしてもマウスをかしてもコンピュータが応答しない場合、コンピュータの電源が切れるまで
電源ボタンを810秒以上押し続けます。 次、電源ボタンを再度押してコンピュータの電源を入れますオペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データ
を消失するれがあります
プログラムを終了します
󲘬
Windows® XPWindows 2000
1. 󲘬<Ctrl><Shift><Esc>を同時に押します
2. 󲘬アプリケーションをクリックします
3. 󲘬応答しなくなったプログラムをクリックします
4. 󲘬タスクの終了をクリックします
メモソフトウェアには、通常マニュアルのやフロッピーディスクまたはCDにインストール手順が収録されています
ソフトウェアのマニュアルを確認します くのソフトウェア製造元は、問題を解決するための情報をウェブサイトにせていますプログラムが、適切にインストールされ
しく設定されているか確認します。 必要に応じてプログラムをアンインストールしてからインストールします