ネットワークの問題
󲘬
電源問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください
󲘬
lケーブルコネクタががっていないかピンがれていないかまたはケーブルが損傷を受けていないか、擦り切れていないか確認します。 曲がったピンをまっすぐにしま
lケーブルがコンピュータにしっかり接続されているか確認します
マウスをテストします 正常に機能しているのマウスをコンピュータに接続し、使用してみます。 新しいマウスが機能する場合、元のマウスが故障しています
マウスの設定確認します
Windows® XP
1. 󲘬スタートボタンをクリックしコントロールパネルをクリックしてプリンタとそののハードウェアをクリックします
2. 󲘬マウスをクリックします
3. 󲘬設定を調整します
Windows 2000
1. 󲘬スタートボタンをクリックし設定をポイントしてコントロールパネルをクリックします
2. 󲘬マウスアイコンをダブルクリックします
3. 󲘬設定を調整します
PS/2マウスを使用している場合
1. 󲘬セットアップユーティリティを起動し、Integrated DevicesオプションのMouse PortOnに設定されているか確認します
2. 󲘬セットアップユーティリティを終了し、コンピュータを再起動します
マウスドライバをインストールします ドライバ」を参照してください
Dell診断プログラムを実行します いずれかの診断テストに失敗した場合、Dellにお問い合わせください
割り込み要求のコンフリクトがないか確認します ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」を参照してください
ネットワークケーブル接続を確認します ネットワークケーブルがコンピュータ背面のネットワークコネクタとネットワークジャックの両方にしっかり挿入されているか確認し
ます
コンピュータ背面のネットワークインジケータを確認します
インジケータが点灯しない場合、ネットワークと通信していないことをしていますネットワークケーブルを交換してみます
1
ライト
2
ライト
コンピュータを再起動してネットワークにログインしなおしてみます
ネットワークの設定確認します ネットワーク管理者またはネットワーク構築者に連絡してネットワークの設定が正しいかまたネットワークが正常に機能しているか確認
します
割り込み要求のコンフリクトがないか確認します ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」を参照してください
警告: この項の手順開始する前に、『システム情報ガイド』の安全上注意を参照してください
電源のプロパティを調整します コンピュータはスタンバイモードか休止状態モードにっている可能性があります。 省電力モードの情報についてはオペレティングシス
テムのマニュアルを参照してください
電源ライトが緑色で、コンピュータが応答しない場合 診断ライト」を参照してください
電源ライトが緑色に点滅している場合 コンピュータはスタンバイモードにっていますキーボードのキーをすかマウスをかして通常の動作に戻します
電源ライトが点灯していない場合 コンピュータは、電源が切れているか電力が供給されていません
l電源ケーブルをコンピュータ背面の電源コネクタとコンセントの両方にしっかりと装着しなおします
lコンピュータが電源タップに接続されている場合、電源タップがコンセントに接続され電源タップがオンになっていることを確認します
l電気スタンドなどののデバイスを使ってコンセントが機能しているか確認します
l電源保護装置、電源タップ、延長電源ケーブルなどをお使いの場合、それらを取り外してからコンピュータに電源が入るか確認します
lメイン電源ケーブルがシステム基板にしっかり接続されているか確認します
l正面パネルケーブルがシステム基板にしっかり接続されているか確認します
l問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください
電源ライトが橙色と緑色の場合 コンピュータに電力は供給されているが、内部電���に問題がある可能性があります
l電圧選択スイッチの設定が、ご使用の地域のAC電源に一致しているか確認します
lマイクロプロセッサの電源ケーブルがシステム基板にしっかり接続されているか確認します
l問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください