サウンドとスピーカーの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください

スピーカーからがしない場合

󲘬

ヘッドフォンからがしない

󲘬
システム基板問題
のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください
󲘬
lキーボードおよびマウス延長ケーブル
l電源タップにあまりにくのデバイスが接続されている
lじコンセントに複数の電源タップが接続されている
オプション設定確認します 推奨されている設定についてはデバイスのマニュアルを参照してください。 次に、セットアップユーテリティを起動しIntegrated Devices
プションの設定に進みますSerial Port設定(シリアルデバイスの場合)またはParallel Port設定(パラレルデバイスの場合)が、推されている設定と一致しているか確認し
ます
ソフトウェアのマニュアルを確認します 特定のソフトウェアで問題が発生する場合、推されているシリアルポートまたはパラレルポート設定についてソフトウェアのマニュ
アルを参照してくださいポートの設定が、推されている設定と一致しているか確認します
Dell診断プログラムを実行します テストが完了しない場合、Dellにお問い合わせください
デバイスをテストします デバイスを正常に機能している比較可能デバイスと交換します
メモMP3プレイヤーの音量調節は、Windows®の音量調節より優先されることがありますMP3の音楽を聴いていた場合、プレイヤーの音量が十分か確認してください
スピーカーケーブルの接続を確認します スピーカーに付属のセットアップ図に示すようにスピーカーが接続されているか確認します
サブウーハーおよびスピーカーの電源が入っているか確認します スピーカーに付属のセットアップ図を参照してくださいスピーカーにボリュームコントロールがいて
いる場合、音量、低音、または高音を調整してのひずみを解消します
Windowsのボリュームコントロールを調整します 画面の右下隅のスピーカーアイコンをクリックまたはダブルクリックします。 音量が上げてありサウンドがミュートに設定
されていないか確認します
ヘッドフォンをヘッドフォンコネクタから取り外します ヘッドフォンがコンピュータの正面パネルヘッドフォンコネクタに接続されている場合、スピーカーからのサウンドは自動
的に無効になります
コンセントをテストします 電気スタンドなどののデバイスを使ってコンセントが機能しているか確認します
こりうる干渉を解消します くのファン、蛍��灯、またはハロゲンランプの電源を切り、干渉を調べます
スピーカーの診断プログラムを実行します いくつかのスピーカーシステムには自己診断プログラムがあります。 診プログラムの手順についてはスピーカーのマニュア
ルを参照してください
オーディオサウンドドライバをインストールします ドライバ」を参照してください
デバイスのオプション設定確認します セットアップユーティリティ を起動しIntegrated DevicesオプションのSound Onに設定されているか確認しますセットアッ
プユーティリティを終了し、コンピュータを再起動します
Dell診断プログラムを実行します
lテストが正常に終了した場合、コントローラは正常に機能しています
l問題が解決しない場合、またはテストが正常に完了しない場合、Dellにお問い合わせください
割り込み要求のコンフリクトがないか確認します ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決」を参照してください
ヘッドフォンケーブルの接続を確認します ヘッドフォンケーブルがヘッドフォンコネクタにしっかり接続されているか確認します
Windowsのボリュームコントロールを調整します 画面の右下隅のスピーカーアイコンをクリックまたはダブルクリックします。 音量が上げてありサウンドがミュートに設定
されていないか確認します
デジタルモードを無効にします CDドライブがデジタルモードで動作している場合、お使いのヘッドフォンを機能しませんデジタルモードを無効にするには、次の手順を実行
します
1. 󲘬スタートボタンをクリックしコントロールパネルをクリックしてサウンド、音声、およびオーディオデバイスをクリックします
2. 󲘬サウンドとオーディオデバイスをクリックします
3. 󲘬ハードウェアタブをクリックします
4. 󲘬CDドライブの名前をダブルクリックします
5. 󲘬プロパティタブをクリックします
6. 󲘬このCD-ROMデバイスのデジタルCDオーディオを有効にするボックスのチェックをします
Dell診断プログラムを実行します コンピュータを再起動し、Dell診断プログラムを実行しますいずれかのテストに失敗した場合、Dellにお問い合わせください
警告: この項の手順開始する前に、『システム情報ガイド』の安全上注意を参照してください
電源装置ケーブルの接続を確認します
1. 󲘬コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントからします1020秒待ってコンピュータカバーをきます
2. 󲘬電源装置の電源ケーブルがシステム基板上のコネクタにしっかり接続されているか確認します
3. 󲘬コンピュータカバーを閉じコンピュータとデバイスをコンセントに接続してから電源を入れます
カードの問題のすべてのチェック事項を実行します
キーボードの問題のすべてのチェック事項を実行します