目次ページに戻る
アドバンストラブルシューティング Dell Precision™ Workstation 350 ユーザーズガイド
診断ライト
ビープコード
Dell診断プログラム
ドライバ
システムの復元の使い方
ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決
診断ライト
問題のトラブルシューティングを容易にするため、お使いのコンピュータには背面パネルに「A」、「B」、「C」、および「D」とラベルされた4つのライトが装備されています。 これらのライトは、黄色または緑色
です。 コンピュータが正常に起動すると、ライトが点灯します。 コンピュータが起動した後、ライトは緑色に点灯したままです。 コンピュータが誤動作している場合、ライトの色や組み合わせ順によって問
題を識別できます。
警告： この項の手順を実行する前に、『システム情報ガイド』の安全上の注意を参照してください。
ライトパターン
問題の説明
推奨される処置
通常のオフの状態、または電源障害が起こる
可能性があります。
コンピュータの電源ケーブルのプラグがコンピュータおよびコンセントに挿入されているか確認します。 電源ボタンを押し
ます。
BIOS障害の可能性があります。コンピュータは
修復モードです。
BIOS修復ユーティリティを実行し、BIOSの修復処理が完了するのを待って、コンピュータを再起動します。
マイクロプロセッサが不良の可能性がありま
す。
マイクロプロセッサを取り付けなおし、コンピュータ再起動します。
メモリモジュールが検出されましたが、メモリ障
害が発生しています。
メモリモジュールおよびCRIMMをすべて取り外し、再度取り付けます。コネクタタブがすべてロックされているか確認しま
す。 コンピュータを再起動します。
メモリモジュールをメモリコネクタのRIMM 1（マイクロプロセッサに最も近い位置）およびRIMM 2に取り付け、追加のメモリ
が使用されていないこと、CRIMMがメモリコネクタのRIMM 3およびRIMM 4に取り付けられていることを確認します。
メモリコネクタのRIMM 3およびRIMM 4に取り付けたメモリモジュールがDellから購入されたものでない場合、モジュール
を取り外し、最初にコンピュータに取り付けられていたCRIMMと交換します。
同じ種類のDell製のメモリがあれば、そのメモリをコンピュータに取り付けます。
問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください。
拡張カード障害の可能性があります。
1. 拡張カード（ビデオカードではない）を取り外し、コンピュータを再起動してコンフリクトが起きているか調べます。
2. 問題が解決しない場合、取り外したカードを取り付け、別のカードを取り外して、コンピュータを再起動します。
3. 各カードでこの手順を繰り返します。コンピュータが正常に起動する場合、コンピュータから取り外した最後のカ
ードのリソースコンフリクトのトラブルシューティングをおこないます（「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性
の解決」を参照）。
4. 問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください。
ビデオカード障害、または内蔵ビデオが不良の
可能性があります。
コンピュータにビデオカードが取り付けられている場合、カードを取り外し、取り付けなおします。
問題が解決しない場合、またはビデオがコンピュータに内蔵されている場合、Dellにお問い合わせください。
フロッピードライブまたはハードドライブ障害の
可能性があります。
すべての電源ケーブルおよびデータケーブルの接続を確認し、コンピュータを再起動します。
USB障害の可能性があります。
すべてのUSBデバイスを取り付けなおし、ケーブル接続を確認して、コンピュータを再起動します。