プリンタの問題
󲘬
シリアルまたはパラレルデバイスの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください
󲘬
電源ライトが橙色点灯している場合 コンピュータに電力は供給されているが、内部電力に問題がある可能性があります
lマイクロプロセッサの電源ケーブルがシステム基板にしっかり接続されているか確認します
l問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください
電源ライトが橙色に点滅している場合 デバイスが誤動作しているか、正しく取り付けられていない可能性があります
lメモリモジュールを取り外してから取り付けます
lすべてのカードを取り外してから取り付けます
lビデオカードがある場合、ビデオカードを取り外してから取り付けます
l問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください
干渉を解消します 同じ回路に接続されているあるいはコンピュータのくで動作している電気機器が干渉を起こすことがあります。 干のその他の原因には、次のものがあ
ります
l電源延長ケーブル
lキーボードおよびマウス延長ケーブル
l電源タップにあまりにくのデバイスが接続されている
lじコンセントに複数の電源タップが接続されている
メモDellではプリンタの保証はおこなっていませんプリンタのテクニカルサポートが必要な場合、プリンタの製造元にお問い合わせください。 正しい電話番号についてはプリンタのマニュ
アルを参照してください
プリンタのマニュアルを確認します セットアップおよびトラブルシューティングの���報についてはプリンタのマニュアルを参照してください
プリンタの電源が入っているか確認します 電源ボタンの情報についてはプリンタのマニュアルを参照してください
ケーブルの接続を確認します
lケーブル接続の情報についてはプリンタのマニュアルを参照してください
lプリンタケーブルがプリンタとコンピュータにしっかり接続されているか確認します
コンセントをテストします 電気スタンドなどののデバイスを使ってコンセントが機能しているか確認します
プリンタがWindows®によって認識されているか確認します
Windows XP
1. 󲘬スタートボタンをクリックします
2. 󲘬コントロールパネルをクリックします
3. 󲘬プリンタとそののハードウェアをクリックしま���
4. 󲘬インストールされているプリンタまたはFaxプリンタを表示するをクリックします
プリンタが一覧表示されている場合、プリンタアイコンをクリックします
5. 󲘬プロパティをクリックしポートタブをびますパラレルプリンタの場合、印刷先のポートLPT1 プリンタポートに設定されているか確認しますUSB プリンタの
場合、印刷先のポートUSBに設定されていることを確認します
Windows 2000
1. 󲘬スタートボタンをクリックし設定をポイントしてプリンタをクリックします
プリンタが一覧表示されている場合、プリンタアイコンをクリックします
2. 󲘬プロパティをクリックしてポートタブをびますパラレルプリンタの場合、印刷先のポートLPT1:(プリンタポート、設定されているか確認しますUSBプリン
タの場合、印刷先のポートUSBに設定されているか確認します
プリンタドライバをインストールします 手順についてはプリンタのマニュアルを参照してください
メモプリンタに問題がある場合、「プリンタの問題」を参照してください
デバイスのマニュアルを確認します トラブルシューティングの手順についてはデバイスのマニュアルを参照してください
デバイスの電源が入っているか確認します デバイスの電源ボタンをしっかりします
デバイスケーブルの接続を確認します コネクタががっていないかピンがれていないか確認します。 (ほとんどデバイスのケーブルコネクタは、通常ピンがけていま
���。) デバイスケーブルがコンピュータにしっかり接続されているか確認します
デバイスケーブルをテストします デバイスのケーブルを正常に機能しているケーブルと交換します
コンセントをテストします 電気スタンドなどののデバイスを使ってコンセントが機能しているか確認します
干渉を解消します 同じ回路に接続されているあるいはコンピュータのくで動作している干渉の原因と考えられる電気機器を探します。 干のその他の原因を取り除きま
す。
l電源延長ケーブル