Dell Diagnostics

ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.

Quando usare il programma Dell Diagnostics

Se si verifica un problema relativo al computer, eseguire le verifiche descritte in “Soluzione di problemi” a pagina 177 ed eseguire il programma Dell Diagnostics prima di contattare Dell per richiedere assistenza tecnica.

Si consiglia di stampare queste procedure prima di iniziare.

AVVISO: il programma Dell Diagnostics è utilizzabile solo su computer Dell™. L'uso di questo programma su altri computer può causare problemi di funzionamento del computer o la visualizzazione di messaggi di errore.

Il programma Dell Diagnostics consente di:

Eseguire controlli rapidi o verifiche complete su una o tutte le periferiche

Scegliere quante volte eseguire una verifica

Visualizzare o stampare i risultati delle verifiche o salvarli in un file

Sospendere la verifica se viene rilevato un errore o interromperla se si verifica un determinato numero di errori

Accedere in linea a schermate della Guida che descrivono le verifiche e come eseguirle

Leggere messaggi di stato che informano se le verifiche sono state completate correttamente

Ricevere messaggi di errore se vengono rilevati problemi

Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido

1Accendere (o riavviare) il computer.

2Quando viene visualizzato il logo DELL™ premere immediatamente <F12>.

NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, vedere la sezione relativa all'avvio del programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities nella Guida dell'utente.

Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft Windows. Quindi spegnere il computer e riprovare. Per ulteriori informazioni sullo spegnimento del computer, consultare la Guida dell'utente.

3Quando viene visualizzato l'elenco delle unità di avvio, evidenziare Boot to Utility Partition (Avvio dalla partizione dello strumento di diagnostica) e premere <Invio>.

4Alla visualizzazione della schermata Main Menu (Menu principale) di Dell Diagnostics, scegliere il tipo di verifica da eseguire. Per ulteriori informazioni sulle verifiche, consultare la Guida dell'utente.

180

Guida di consultazione rapida

Page 180
Image 180
Dell JD967 manual Quando usare il programma Dell Diagnostics, Avvio del programma Dell Diagnostics dal disco rigido, 180