Dell UY708 Klikk Oppgavebehandling Klikk Programmer, Et ensfarget blått skjermbilde vises, 140

Et program slutter å gi respons eller krasjer gjentatte ganger

MERK: Programvare inkluderer vanligvis installasjonsanvisninger i dokumentasjonen eller på en diskett, CD eller DVD.

AV S L U T T P R O G R A M M E T —

1Trykk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.

2Klikk Oppgavebehandling.

3Klikk Programmer.

4Klikk det programmet som ikke lenger gir respons.

5Klikk End Task (avslutt oppgave).

S L Å O P P I D O K U M E N T A S J O N E N F O R P R O G R A M V A R E N — Avinstaller og installer deretter programmet på nytt hvis det er nødvendig.

Et program er utviklet for et tidligere Microsoft® Windows®-operativsystem

M Å D U K J Ø R E V E I V I S E R E N F O R P R O G R A M K O M P A T I B I L I T E T — Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et program, slik at det kan kjøres i et miljø som ligner ikke-WindowsXP-operativsystemmiljøer.

1Klikk Start→ Alle programmer→ Tilbehør→ Veiviser for programkompatibilitet→ Neste.

2Følg anvisningene på skjermen.

Et ensfarget blått skjermbilde vises

S L Å A V D A T A M A S K I N E N — Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller beveger musen, trykker og holder du av/på-knappen inne i minst 8 til 10 sekunder til datamaskinen slås av. Start deretter datamaskinen på nytt.

Andre problemer med programvaren

S L Å O P P I D O K U M E N T A S J O N E N F O R P R O G R A M V A R E N E L L E R T A K O N T A K T M E D P R O G R A M V A R E P R O D U S E N T E N F O R

ÅF Å I N F O R M A S J O N O M F E I L S Ø K I N G —

•Kontroller at operativsystemet er kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen.

•Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til maskinvare som er nødvendige for å kunne kjøre programvaren. Du finner informasjon i dokumentasjonen for programvaren.

•Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.

•Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdriverne og programmet.

•Avinstaller og installer deretter programmet på nytt hvis det er nødvendig.

S I K K E R H E T S K O P I E R F I L E N E Ø Y E B L I K K E L I G

B R U K E T V I R U S S K A N N I N G S P R O G R A M T I L Å S J E K K E H A R D D I S K E N , D I S K E T T E R, CD E R, O G DVD E R

L A G R E O G L U K K E V E N T U E L L E Å P N E F I L E R E L L E R P R O G R A M M E R, O G S L Å A V D A T A M A S K I N E N V I A Start - M E N Y E N

140

Hurtigveiledning