140 Hurtigveiledning
Et program slutter å gi respons eller krasjer gjentatte ganger
MERK: Programvare inkluderer vanligvis installasjonsanvisninger i dokumentasjonen eller på en diskett, CD
eller DVD.
AVSLUTT PROGRAMMET —
1
Trykk på <Ctrl><Shift><Esc> samtidig.
2
Klikk
Oppgavebehandling
.
3
Klikk
Programmer
.
4
Klikk det programmet som ikke lenger gir respons.
5
Klikk
End Task
(avslutt oppgave).
SLÅ OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN —Avinstaller og installer deretter programmet på nytt hvis
det er nødvendig.
Et program er utviklet for et tidligere Microsoft® Windows®-operativsystem
MÅ DU KJØRE VEIVISEREN FOR PROGRAMKOMPATIBILITET —Veiviseren for programkompatibilitet konfigurerer et
program, slik at det kan kjøres i et miljø som ligner ikke-Windows XP-operativsystemmiljøer.
1
Klikk
Start
→
Alle programmer
→
Tilbehør
→
Veiviser for programkompatibilitet
→
Neste
.
2
Følg anvisningene på skjermen.
Et ensfarget blått skjermbilde vises
SLÅ AV DATAMASKINEN —Hvis datamaskinen ikke gir respons når du trykker på en tast på tastaturet eller beveger
musen, trykker og holder du av/på-knappen inne i minst 8 til 10 sekunder til datamaskinen slås av. Start deretter
datamaskinen på nytt.
Andre problemer med programvaren
SLÅ OPP I DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER TA KONTAKT MED PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR
Å FÅ INFORMASJON OM FEILSØKING —
• Kontroller at operativsystemet er kompatibelt med operativsystemet på datamaskinen.
• Kontroller at datamaskinen oppfyller minstekravene til maskinvare som er nødvendige for å kunne
kjøre programvaren. Du finner informasjon i dokumentasjonen for programvaren.
• Kontroller at programmet er riktig installert og konfigurert.
• Kontroller at det ikke er konflikt mellom enhetsdriverne og programmet.
• Avinstaller og installer deretter programmet på nytt hvis det er nødvendig.
SIKKERHETSKOPIER FILENE ØYEBLIKKELIG
BRUK ET VIRUSSKANNINGSPROGRAM TIL Å SJEKKE HARDDISKEN, DISKETTER, CDER, OG DVDER
LAGRE OG LUKK EVENTUELLE ÅPNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG SLÅ AV DATAMASKINEN VIA Start-MENYEN