204 Snabbreferensguide
• Servicekod och expresskod
• Licensetikett för Microsoft Windows
Servicemärke och licens för Microsoft
®
Windows
®
Dessa etiketter finns på datorn.
• Servicemärket visar
vilken dator du har då
du använder
support.dell.com
eller
kontaktar supporten.
• Använd expresskoden för att bli kopplad till rätt avdelning
när du kontaktar supporten.
OBS! Licensetiketten för Microsoft Windows har gjorts om.
Den har ett hål (en ”säkerhetsport”), vilket ökar säkerheten.
• Lösningar — Felsökningstips, artiklar från tekniker
och onlinekurser och vanliga frågor
• Gruppforum — Online-diskussion med andra
Dell-kunder
• Uppgraderingar — Uppgraderingsinformation för
olika komponenter, till exempel minnen, hårddiskar
och operativsystem
• Kundtjänst — Kontaktinformation, servicesamtal
och orderstatus, garanti och reparationsinformation
• Service och support — Status på servicejobb och
supporthistorik, servicekontrakt, onlinediskussioner
med teknisk support
• Referens — Datordokumentation, detaljer om
datorns konfiguration, produktspecifikationer och
vitbok
• Hämtbara filer — Certifierade drivrutiner,
korrigeringar och programuppdateringar
• Notebook System Software (NSS) — Om du
installerar om datorns operativsystem bör du även
installera om verktyget NSS. NSS tillhandahåller
viktiga uppdateringar av operativsystemet och stödjer
Dells™ 3,5-tums USB-diskettenheter, Intel
®
-
processorer, optiska enheter och USB-enheter. NSS
behövs för att Dell-datorn ska fungera korrekt.
Datorn och operativsystemet identifieras
automatiskt av programmet som dessutom installerar
uppdateringar som är lämpliga för din konfiguration.
Dells supportwebbplats — support.dell.com
OBS! Välj din region eller ditt företagssegment så att du
hamnar på rätt supportwebbplats.
Hämta Notebook System Software:
1
Gå till
support.dell.com
, välj ditt område eller
företagssegment och ange din servicekod.
2
Välj
Drivers & Downloads
(Drivrutiner &
nedladdningsbara filer) och klicka på
Go
(Gå).
3
Klicka på ditt operativsystem och sök efter nyckelordet
Notebook System Software
.
OBS! Webbplatsen support.dell.com kan se ut på olika sätt
beroende på vad du har valt.
Vad söker du efter? Här hittar du det