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Please note: The troubleshooting section (section 8) offers solutions for most of the difficulties you may encounter with this UPS. Before calling customer service, please have available your UPS’s serial number (see label on the rear of the UPS). A returned materials authorization (RMA) number is required for all return shipments to APC. Do not send return shipments to APC without an RMA number. See section 9.
Veuillez noter : La section «En cas de problème» (section 8) offre des solutions pour la plupart des difficultés rencontrées lors de l’utilisation de l’onduleur. Si vous appelez notre service clientèle, veuillez avoir à portée de main le numéro de série de votre onduleur (sur l’étiquette située sur le panneau arrière de l’onduleur). Un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA) est nécessaires pour tous les renvois à APC (les conditons de service et d’inter vention varient selon les pays. Veuillez contacter votre agence APC pour tout renseignement sur les spécificités relatives à votre pays). Ne renvoyez aucun appareil à APC sans ce numéro.
Sírvase tomar nota: La sección de detección y solución de problemas (sección 8) ofrece soluciones para la mayoría de las dificultades que puede usted encontrar con este UPS. Antes de llamar a servicio al cliente, sírvase tener disponible su número de serie del UPS (verlo en la etiqueta en la parte posterior del UPS). Se requiere un número de autorización de devolución de materiales (RMA) para todos los envíos de devolución a APC. No envíe despachos de devolución a APC sin un número RMA. Vea la sección 9.
Serial number:/Numéro de série:/Número de serie:
English
Toll free technical support:
Numéro vert de l’assistance technique: Número de teléfono sin costo para apoyo técnico:
United States and Canada | |
Ireland | |
U. K. |
In areas without toll free numbers, call: +1 401 789 5735 (USA) or
+353 91 702020 (Ireland)
Return shipment addresses:
Adresse d’expédition des renvois : Direcciones para devolver mercadería:
American Power Conversion Corporation 132 Fairgrounds Road
P. O. Box 278
West Kingston, Rhode Island 02892
USA
American Power Conversion Corporation (A. P. C.) b. v.
Ballybritt Business Park Galway
Ireland
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