Problemas de configuração sem fio (802.11)
Esta seção contém informações sobre como solucionar problemas que você pode encontrar ao conectar a impressora à rede sem fio.
Tente as sugestões a seguir na ordem listada.
Observação: Se você estiver encontrando problemas, consulte as informações sobre solução de problemas do guia do usuário (disponível no computador após a instalação do software).
Após resolver os problemas...
Após ter resolvido todos os problemas e ter conectado a impressora à sua rede sem fio, execute as seguintes etapas para o seu sistema operacional:
Windows
Coloque o CD do software HP no computador e execute o programa de instalação novamente.
Mac OS
Abra o Utilitário HP, localizado no Dock. (O Utilitário HP também está localizado na pasta
Etapa 1:
Se a luz azul perto do painel de controle da impressora não estiver acesa, os recursos sem fio podem não ter sido ligados.
Para ligar a rede sem fio, pressione uma vez o botão (Sem fio) ou habilite as capacidades sem fio. Ou toque em Configurar no painel de controle da impressora, toque no Menu Sem fio , toque em Sem fio ATIVADO/DESATIVADO, e toque em Ativado.
Etapa 2. Verifique a força do sinal da comunicação sem fio
Caso o sinal para a sua rede ou computador sem fio seja fraco, ou se houver uma interferência na rede sem fio, a impressora pode não conseguir detectar o sinal.
Para determinar a força do sinal sem fio, execute o Teste de rede sem fio no painel de controle da impressora. (Para obter mais informações, consulte “Etapa 4. Execute o Teste de rede sem fio” na página 94).
Se o Teste de rede sem fio indicar que o sinal está fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem fio.
Como reduzir a interferência
As seguintes dicas podem ajudam a reduzir as chances de interferência em uma rede sem fio:
•Mantenha os dispositivos sem fio longe de objetos metálicos grandes, como armários de arquivos e outros dispositivos eletromagnéticos, como microondas e telefones sem fio, pois esses objetos podem interromper os sinais de rádio.
•Mantenha os dispositivos sem fio longe de grandes estruturas de alvenaria e outras estruturas de construção, pois elas podem absorver as ondas de rádio e a intensidade de sinal mais baixo.
Português
Solução de problemas de configuração 93