Preguntas sobre la función Media
Síntoma de la función Media

Solución

 

 

Al pulsar el botón Media, no ocurre

¿Es el televisor el dispositivo seleccionado en el mando a distancia?

nada.

 

 

 

No se ha establecido conexión.

! Verifique las conexiones de su PC con el televisor.

 

! En caso de conexión con cables, asegúrese de estar usando el cable

 

LAN Ethernet adecuado para establecer la conexión entre el

 

televisor y el encaminador de la red del PC.

 

! En caso de conexión inalámbrica, compruebe que en el televisor se

 

hayan efectuado los ajustes de seguridad adecuados; consulte

 

“Comprobación de los ajustes de red“ en la página 98.

 

! Compruebe la configuración IP.

 

! Asegúrese de que no haya ningún servidor de seguridad que

 

bloquee Windows Media Player de la red. Restablezca la

 

configuración de servidor de seguridad de Microsoft en Windows

 

Media Player o, si usa otro programa de servidor de seguridad,

 

marque Windows Media Player como programa de confianza y

 

convierta toda la red doméstica en un dispositivo de confianza. Si

 

necesita más ayuda con los servidores de seguridad, use su PC para

 

obtener acceso a Internet y vaya a:

 

http://www.hp.com/support/mediasmart

 

! Controle su conexión de red abriendo un navegador en el PC y

 

visualizando una página Web en Internet. Si no consigue

 

visualizarla, compruebe su conexión a Internet.

 

! Compruebe en su PC que se ha aceptado el televisor de alta

 

definición HP MediaSmart como uno de los dispositivos clientes

 

en Windows Media Player.

 

! Compruebe que su red doméstica es una red privada, porque es

 

posible que los servicios de emisión y algunos programas UPnP no

 

funcionen mediante una red privada virtual (Virtual Private Network,

 

VPN); consulte la solución de “Mi televisor de alta definición

 

MediaSmart HDTV detecta el ordenador Windows Vista, pero no

 

puede transmitir ningún contenido.“ en la página 129 para ver los

 

pasos para cambiar su red doméstica a privada.

 

 

Mi televisor de alta definición

El sistema operativo Windows Vista requiere que su red esté establecida

MediaSmart HDTV detecta el

como red privada segura antes de permitir la transmisión de contenidos

ordenador Windows Vista, pero no

a un dispositivo permitido. Siga estos pasos para cambiar la red de

puede transmitir ningún contenido.

pública a privada:

 

1 Haga clic en el Botón de inicio de Windows Vista de la barra

 

de tareas y, a continuación, haga clic en Red.

 

2 Haga clic en la ficha Centro de redes y de uso compartido.

 

3 Para cambiar su red a privada, haga clic en Personalizar.

 

4 Haga clic en Privada y a continuación haga clic en Siguiente.

 

5 Haga clic en Cerrar.

 

 

Resolución de problemas

Resolución de problemas 129