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Table of Contents

Safety information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . v

Preface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x

Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . x

General information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-1

Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Print engine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Printhead. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-2 Facsimile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-3 Scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Power and size . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-4 Abbreviations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1-5

Diagnostic information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1

Start . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 Power-On Self Test (POST) sequence . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-1 POST symptom table . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-2 Symptom tables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-3 Service checks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6 Carrier transport service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-6 CIS assembly service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-8 Scanner motor with gear assembly service check . . . . . . . . . 2-9 Maintenance station service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-10 Paper feed service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-11 Paper path service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-13 Power service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-14 Print quality service check. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-15 Scan/copy quality service check . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2-17 Fax/telephone communication service check . . . . . . . . . . . . 2-18

Diagnostic aids . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1

Theory of mechanism . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Scanner mechanism . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Drive feed roller assembly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-1 Contact Image Sensor (CIS) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2 Document sensors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3-2

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