Si le test ne démarre pas après l’application de l’échantillon :
| CAUSE PROBABLE | QUE FAIRE |
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| Échantillon de sang insuffisant. | Refaites le test avec une nouvelle |
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| bandelette de test et un échantillon |
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| plus gros. |
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| Bandelette de test défectueuse. | Refaites le test avec une nouvelle |
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| bandelette de test. |
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| Échantillon appliqué après l’arrêt | Refaites le test avec une nouvelle |
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| automatique (deux minutes après la | bandelette de test. Appliquez |
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| dernière utilisation). | l’échantillon seulement après |
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| l’apparition à l’écran du symbole R. |
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| Lecteur défectueux. | Appelez au 1 800 |
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