13Información adicional

Síntoma

Solución

Solución de problemas 2

No es posible hacer el funcionamiento sincronizado usando la función Control con HDMI.

Compruebe las conexiones HDMI.

El cable puede estar dañado.

Seleccione ON para el ajuste Control con HDMI (consulte Confi- guración de HDMI en página 42 ).

Seleccione ALL para el ajuste Control Mode con HDMI (consulte Configuración de HDMI en página 42 ).

Conecte la alimentación del televisor antes de conectar la alimen- tación del receptor.

Active el ajuste Control con HDMI del televisor (consulte el manual de instrucciones del televisor).

AVNavigator

Síntoma

Causas

Solución

No se puede instalar el AVNa-

Puede que aparezca un mensaje

Reinicie el PC y luego inicie el instalador

vigator.

de error si no hay disponibles

(AVNavigator_e_ver_*_*.exe) sin que esté

 

suficientes recursos del sistema.

activa ninguna otra aplicación.

 

La instalación del AVNavigator

Intente lo siguiente en el orden indicado.

 

puede fallar debido a incompati-

1. Si hay algunas otras aplicaciones activa-

 

bilidades con otras aplicaciones.

das, salga de las mismas e intente iniciar

 

 

de nuevo el instalador (AVNavigator_e_

 

 

ver_*_*.exe).

 

 

2. Si eso no sirve, intente reiniciar su PC, e

 

 

inicie el instalador (AVNavigator_e_ver_*_*.

 

 

exe) sin que haya otras aplicaciones acti-

 

 

vadas.

La actualización de software

Puede haber un problema con

Contacte con su proveedor.

no funciona bien.

la red del proveedor de servicios

 

 

de Internet.

 

AVNavigator no interactúa

La alimentación del receptor no

Conecte la alimentación del receptor.

bien con el receptor.

está conectada.

(Espere unos 60 segundos tras conectarse

 

 

la alimentación para que se inicien las

 

 

funciones de la red.)

 

El receptor u ordenador no está

Conecte un cable LAN al receptor u ordena-

 

conectado a la LAN.

dor (página 20).

 

La alimentación del enrutador

Conecte la alimentación del enrutador.

 

está desconectada.

 

 

Los ajustes de AVNavigator no

Si su enrutador no es compatible con

 

son correctos.

DHCP, la dirección IP del receptor deberá

 

 

establecerse en AVNavigator. Primero

 

 

ponga la dirección IP en el receptor, y luego

 

 

ponga la misma dirección en el AVNaviga-

 

 

tor (página 67).

 

Las conexiones de la red podrían

Verifique los ajustes de red del ordenador, los

 

estar limitadas debido a los ajustes

ajustes de seguridad, etc.

 

de red del ordenador, a los ajustes

 

 

de seguridad, etc.

 

Cuando se inicia Wiring Navi,

Esto de debe a la función de

Esto no es ningún problema. Haga la opera-

Interactive Manual, Glossary

seguridad del explorador.

ción para autorizar el contenido bloqueado.

o Software Update, aparece

 

 

una advertencia de pro-

 

 

tección de seguridad en el

 

 

explorador.

 

 

78Es