7 Solución de problemas

El sistema de sonido del ordenador no funciona

El SpeechMike y el Digital Pocket Memo se utilizan como dispositivos de sonido USB. Haga clic en Ajustes > Propiedades de sonido y audio del dispositivo para abrir los ajustes de sonido en Windows. Seleccione Audio y elija el sistema de sonido de su ordenador como la opción predeterminada. Marque la opción Use únicamente dispositivos predeterminados.

Digital Pocket Memo: no se puede conectar con el ordenador.

Verifique si los controladores USB han sido instalados correctamente. Si no completó la instalación del controlador USB o el proceso Dispositivo desconocido encontrado fue cancelado la primera vez que conectó el Digital Pocket Memo a su ordenador, haga lo siguiente:

1Conecte el Digital Pocket Memo a su ordenador.

2Haga clic en Inicio > Ajustes > Panel de Control > Sistema> Administrador de Dispositivos.

3Busque un dispositivo USB desconocido en la lista.

4Seleccione el Dispositivo Desconocido y haga clic en Eliminar.

5Haga clic en OK y cierre la ventana del Panel de Control.

6Desconecte el Digital Pocket Memo y conéctelo nuevamente.

7Se inicia el Asistente para Añadir Nuevo Hardware. Haga clic en Siguiente. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Cuando el asistente detecte el controlador (USB Mass Storage Device), haga clic en Siguiente para copiar el controlador a su ordenador.

8En la última página del asistente, haga clic en Finalizar para completar la instalación.

Digital Pocket Memo: conflicto con la letra de la unidad

Al instalar el Digital Pocket Memo en un ordenador provisto de Windows XP, el sistema operativo asigna automáticamente una unidad para el Digital Pocket Memo. Esta unidad aparece como un disco removible en el Explorador de Windows. A veces, la asignación de la letra de la unidad para el Digital Pocket Memo entra en conflicto con la letra de una unidad ya existente; es por ello que el Digital Pocket Memo no puede verse en el Explorador de Windows y el SpeechExec muestra el estado como DPM (desconectado).

Solución: Instale todas las unidades de red comenzando con las letras de la unidad de disco Z, Y, X (en orden alfabético inverso).

E S PA Ñ O L

Guía rápida

81