‡‡海外利用

症状

チェック項目

海外で本端末が使えな ■■アンテナマークが表示されている場合

• WORLD WING のお申し込みをされていますか。 WORLD WING のお申し込み状況をご確認ください。

 

■■圏外が表示されている場合

 

国際ローミングサービスのサービスエリア外か、電波の

 

弱いところにいませんか。

 

利用可能なサービスエリアまたは海外通信事業者かどう

 

か、ドコモのホームページをご覧ください。

 

ネットワークの設定や海外通信事業者の設定を変更して

 

みてください。

 

「ネットワークモード」を「4G 3G GSM(自動接続)」

 

に設定してください。→ P.124

 

「通信事業者」を「自動選択」に設定してください。

 

P.124

 

本端末の電源を入れ直すことで回復することがあります。

 

→ P.25

 

海外でデータ通信がで 「データローミング」を ON にしてください。→ P.124

きない

 

 

海外で利用中に、突然 利用停止目安額を超えていませんか。「国際ローミング

本端末が使えなくなっ

サービス(WORLD WING)」のご利用には、あらかじめ

利用停止目安額が設定されています。利用停止目安額を

 

超えてしまった場合、ご利用累積額を精算してください。

 

海外で電話がかかって 「ローミング時着信規制」を「サービス開始」に設定して

こない

いませんか。→ P.126

 

 

相手の電話番号が通知

相手が発信者番号を通知して電話をかけてきても、利用

されない/相手の電話

しているネットワークや通信事業者から発信者番号が通

番号とは違う番号が通

知されない場合は、本端末に発信者番号は表示されませ

知される/連絡先の登

ん。また、利用しているネットワークや通信事業者によっ

録内容や発信者番号通

ては、相手の電話番号とは違う番号が通知される場合が

知を利用する機能が動

あります。

作しない

 

‡‡データ管理

症状

チェック項目

 

 

 

データ転送が行われな

• USB HUB を使用していませんか。USB HUB を使用す

ると、正常に動作しない場合があります。

 

 

microSD カードに保

• microSD カードをマウントしてください。→ P.105

存したデータが表示さ

• microSD カードを取り付け直してください。→ P.22

れない

 

 

 

 

 

画像が表示されない

画像データが壊れている場合は

が表示されることがあ

 

ります。

 

 

 

本端末をパソコンに接

• Galaxy Smart Switch または Windows Media Player

続しても動作しない

10 以上をパソコンにインストールしてください。

 

 

 

‡‡Bluetooth機能

 

 

 

 

 

症状

チェック項目

 

 

 

Bluetooth デバイス

• Bluetooth デバイス(市販品)側を機器登録待ち受け状

と接続ができない/

態にしてから、本端末側から機器登録を行う必要があり

サーチしても見つから

ます。登録済みのデバイスを削除後、再度登録する場合は、

ない

デバイスと本端末の双方で登録されているデバイスを削

 

除してから登録してください。

 

 

 

カーナビやハンズフ

相手が電話に出ない、圏外などの状態で複数回発信する

リー機器などの外部機

と、その番号へ発信できなくなる場合があります。その

器を接続した状態で本

場合は、本端末の電源を一度切ってから、再度電源を入

端末から発信できない

れ直してください。

 

 

 

 

‡‡地図・GPS機能

 

 

 

 

 

症状

チェック項目

 

 

 

オート GPS サービス

電池残量が少なくなり、オート GPS が停止していません

情報が設定できない

か。「低電力時動作設定」により、オート GPS が停止し

 

ている場合は、オート GPS サービス情報は設定できませ

 

ん。この場合「、オート GPS」の「低電力時動作設定」を「停

 

止しない」に設定するか、または、充電をすることで設

 

定できるようになります。→ P.24P.112

 

「オート GPS」の「オート GPS 動作設定」が OFF になっ

 

ていませんか。 → P.112

 

 

 

 

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付録/索引

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Image 133
Samsung SM-A310DZGADCM, SM-A310DZKADCM, SM-A310DZIADCM, SM-A310DZWADCM manual 131