Sony PCG-838 manual 101, Limited Warranty Statement

Limited Warranty Statement

101

For Product support, online knowledge base, frequently asked questions, and free updates via the Internet: http://www.sony.com/pcsupport/

For Product information, service assistance, resolution of a service problem, or technical assistance, call: 1-888-4SONYPC (476 – 6972)

Save this for future reference.

© 1998 Sony Electronics Inc. and Sony of Canada Ltd. Reproduction in whole or in part without written permission is prohibited. All rights reserved. SONY is a registered trademark of Sony.

GARANTIE RESTREINTE

SONY DU CANADA LTÉE (“SONY”) garantit comme suit ce Produit d’ordinateur (“le Produit”) contre tous vices de matières premières et de fabrication :

1.Main-d’oeuvre : Pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’achat originale chez SONY ou chez un de ses revendeurs autorisés, SONY réparera le Produit à ses frais ou en remboursera les frais de main-d’oeuvre au centre de réparation d’ordinateur personnel autorisé SONY. La période de garantie de quatre-vingt-dix (90) jours peut être prolongée au bénéfice de l’acheteur original pour une période additionnelle de neuf (9) mois, soit un total de douze (12) mois à compter de la date d’achat, lorsque le Produit est enregistré électroniquement. Après la période applicable, l’acheteur doit payer tous les frais de main-d’oeuvre.

2.Pièces : Pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à compter de la date d’achat originale chez SONY ou chez un de ses revendeurs autorisés, SONY fournira à ses frais des pièces de rechange neuves ou reconstruites, à sa discrétion, en échange des pièces défectueuses. Ces pièces de remplacement seront garanties pour le reste de la période originale de garantie ou pour quatre-vingt-dix (90) jours à compter de leur installation par un centre de service d’ordinateur personnel autorisé SONY, au plus long des deux termes. La période de garantie de quatre-vingt-dix (90) jours peut être prolongée au bénéfice de l’acheteur original pour une période additionnelle de neuf (9) mois, soit un total de douze (12) mois à compter de la date d’achat, lorsque le Produit est enregistré électroniquement. Toutes les pièces défectueuses remplacées au titre de cette garantie restreinte deviennent la propriété de SONY.

Cette garantie restreinte couvre uniquement les composants physiques emballés avec le Produit. Elle n’inclut pas l’assistance technique en rapport avec l’utilisation du matériel ou du logiciel et ne couvre aucun logiciel, qu’il soit ou non fourni avec le Produit. Les logiciels sont fournis “TELS QUELS” à moins d’être expressément couverts par une autre garantie restreinte spécifique. Veuillez vous reporter aux Contrats de licence d’utilisation accompagnant le Produit quant à vos obligations en rapport avec les logiciels.

Cette garantie restreinte est incessible.

Pour vous prévaloir du service au titre de la garantie, vous devrez présenter une preuve d’achat sous forme de facture de vente attestant que le Produit est couvert par la garantie en vigueur. Par ailleurs, si des pièces doivent être remplacées et que vous désirez obtenir le service le plus rapide possible, vous devrez fournir à SONY une autorisation lui permettant d’en porter le montant à votre carte de crédit advenant que vous négligiez de retourner les pièces originales dans l’enveloppe affranchie qui vous est fournie. Seul le prix courant de SONY pour cette pièce sera porté à votre carte de crédit si la pièce ne lui est pas retournée dans un délai de trente (30) jours.

Vous pouvez avoir droit au service de garantie exprès durant la période de garantie, sous réserve de certaines restrictions. Pour tout renseignement, veuillez communiquer avec SONY de la façon indiquée ci-après.

Vous avez l’entière responsabilité de faire une copie de sauvegarde du contenu du disque dur, incluant toute donnée en mémoire ou tout logiciel que vous y avez installé. Il est fort probable que le contenu du disque dur sera reformaté ou perdu en cours de service et SONY ne pourra être tenue responsable d’aucun dommage ni de la perte des programmes, des données ou de toute autre information gardée en mémoire sur tout support d’information ou sur toute partie de tout Produit en réparation.

SI, DURANT LA RÉPARATION DU PRODUIT, LE CONTENU DU DISQUE DUR EST ALTÉRÉ, SUPPRIMÉ OU MODIFIÉ, SONY N’EN SERA AUCUNEMENT RESPONSABLE. LE PRODUIT VOUS SERA RETOURNÉ TEL QU’IL ÉTAIT CONFIGURÉ QUAND VOUS L’AVEZ ACHETÉ (SOUS RÉSERVE DE LA DISPONIBILITÉ DU LOGICIEL).