Carga de la batería, Solución de problemas

Comportamiento y descripción de los indicadores luminosos

Comportamiento del
indicador			Explicación

			• Si el dispositivo KeyStand está apagado, inactivo o la batería está agotada,

			todos los indicadores luminosos permanecerán apagados.

			• Al encenderse, los indicadores luminosos de alimentación y Bluetooth
			permanecerán encendidos durante 5 segundos.
			• Tras esos 5 segundos, el indicador luminoso de Bluetooth se apagará,

			seguido del indicador luminoso de alimentación, unos 0,5 segundos más
			tarde.

			• Cuando se pulsa el botón de conexión Bluetooth, el indicador luminoso
			de alimentación permanece encendido, mientras que el indicador de
			Bluetooth parpadeará durante 10 minutos o hasta que se conecte con


			un iPad.
			• Patrón de parpadeo: Encendido 1 s, apagado 0,5 s

			• Cuando el dispositivo KeyStand se conecte con su iPad, el indicador
			luminoso de alimentación se iluminará y todos los demás se apagarán.
			• Además, si el dispositivo KeyStand se activa del modo inactivo, el
			indicador luminoso de alimentación se encenderá inmediatamente.

			• Mientras el dispositivo KeyStand está conectado al iPad, el estado del
			bloqueo de mayúsculas viene indicado por el indicador luminoso de


			Bloqueo de mayúsculas.

			• Cuando el dispositivo KeyStand está conectado a una fuente de
			alimentación, el indicador de carga se encenderá en rojo y sólo se apagará

			cuando la carga se haya completado.

Carga de la batería

Cargue su dispositivo KeyStand antes del uso inicial o cuando el indicador de carga parpadee en verde.

1Inserte el extremo pequeño del cable de carga en el conector de carga micro USB del teclado.

2Inserte el otro extremo del cable de carga en el cargador de su iPad.

3Enchufe el cargador de su iPad en una toma de alimentación eléctrica. El indicador luminoso de carga se iluminará en rojo.

4Cuando el teclado esté completamente cargado, el indicador luminoso de carga se apagará.

Solución de problemas

No puedo conectar el teclado a mi iPad.

Realice las acciones siguientes en el orden indicado. Si el problema se resuelve, puede abandonar el proceso.

1Asegúrese de que ha instalado y configurado correctamente Bluetooth en su iPad. Consulte la documentación que se proporciona con su iPad para obtener instrucciones.

2Asegúrese de que el teclado está dentro del alcance de su iPad. El alcance máximo de Bluetooth es de 10 metros aproximadamente.

3Si su iPad está conectado a otros dispositivos Bluetooth, es posible que tenga que desconectar algunos dispositivos antes de poder conectar el teclado.

4Si ha cambiado algún ajuste de Bluetooth en su iPad, intente conectar el teclado a su iPad de nuevo.

5Asegúrese de que tanto la batería de su iPad como la del teclado están suficientemente cargadas.

Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Kensington en kensington.com.

Asistencia técnica

Existe asistencia técnica para todos los usuarios registrados de los productos de Kensington. Puede encontrar la información de contacto para asistencia técnica en el reverso del manual.

Asistencia en la Web

Es posible que encuentre la solución a su problema en la sección de preguntas

más frecuentes del área de asistencia técnica (Support) del sitio web de Kensington: www.support.kensington.com.

Asistencia telefónica

La asistencia técnica es gratuita, a menos que se realicen llamadas de larga distancia. Visite www.kensington.com para conocer las horas de atención. En Europa podrá disfrutar de asistencia técnica telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.

Tenga esto siempre presente al llamar a asistencia técnica:

•Llame desde un teléfono que le permita acceder al dispositivo.

•Tenga la siguiente información a mano:

–Nombre, dirección y número de teléfono

–El nombre del producto de Kensington

–Marca y modelo del ordenador

–El software y la versión del sistema

–Síntomas del problema y cómo se produjeron