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Detección de problemas
Problema | Causa posible | Solución posible | |
•La batería no carga. |
| • El cargador no está | • Enchufe el cargador en |
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| enchufado en un tomacorriente | un tomacorriente que |
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| que funcione. | funcione. Consulte "Notas |
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| importantes sobre la |
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| carga" para conocer más |
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| detalles. |
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| • Revise si hay corriente en |
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| el tomacorriente |
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| enchufando una lámpara u |
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| otro artefacto. |
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| • Verifique si el |
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| tomacorriente está |
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| conectado a un interruptor |
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| que corta la energía |
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| cuando usted apaga las |
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| luces. |
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| • Temperatura ambiental | • Mueva el cargador y la |
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| demasiado caliente o | herramienta a un |
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| demasiado fría. | ambiente con una |
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| temperatura superior a |
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| 4,5 °C (40 °F) o inferior a |
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| 40,5 °C (105 °F). |
•La herramienta no taladrará. | • Anillo de ajuste de torsión en | • Cambie la posición del | |
|
| posición incorrecta. | anillo a la “2” modo de |
|
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| taladrado. |
• Los tornillos se quiebran. |
| • Anillo de ajuste de torsión | • Cambie la posición del |
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| ajuste demasiado alto. | anillo a un ajuste menor. |
• Los tornillos no están bien |
| • Anillo de ajuste de torsión | • Cambie la posición del |
colocados. |
| ajuste demasiado bajo. | anillo a un ajuste superior. |
Para recibir asistencia con su producto, visite nuestro sitio web www.blackanddecker.com para conocer la ubicación del centro de mantenimiento más cercano o llame a la línea de ayuda de BLACK & DECKER al
INFORMACIÓN DE MANTENIMIENTO
Todos los Centros de mantenimiento de Black & Decker cuentan con personal altamente capacitado dispuesto a brindar a todos los clientes un servicio eficiente y confiable en la reparación de herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico, reparaciones o piezas de repuesto originales de fábrica, póngase en contacto con el centro de mantenimiento de Black & Decker más cercano a su domicilio. Para ubicar su centro de servicio local, consulte la sección “Herramientas eléctricas”
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La primera opción, el reemplazo, es devolver el producto al comercio donde se lo adquirió (siempre y cuando se trate de un comercio participante). Las devoluciones deben realizarse conforme a la política de devolución del comercio (generalmente, entre 30 y 90 días posteriores a la venta). Le pueden solicitar comprobante de compra. Consulte en el comercio acerca de la política especial sobre devoluciones una vez excedido el plazo establecido.
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