SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Antes de solicitar asistencia técnica, compruebe lo siguiente:
La unidad no se encenderá.
¿Está enchufado el cable de alimentación en la toma de corriente?
➮Conecte el enchufe de alimentación en la toma de corriente.
Una función no está operativa cuando se pulsa el botón.
¿Existe electricidad estática en el ambiente?
➮Desconecte la toma de alimentación y conéctela de nuevo.
No se produce sonido.
¿Está la función de silencio activada?
➮Pulse el botón 
(Silencio) para cancelar la función.
¿Tiene el volumen al mínimo?
➮Ajuste el volumen.
El mando a distancia no funciona.
¿Se ha agotado la pila?
➮Sustituya la pila por una nueva.
¿El mando a distancia y la unidad principal de la Soundbar están demasiado lejos el uno del otro?
➮Acerque el mando a distancia a la unidad principal de la Soundbar.
Fallo en TV SoundConnect (emparejamiento del TV).
¿Es su TV compatible con TV SoundConnect?
➮TV SoundConnect es compatible en algunos TV Samsung comercializados a partir de 2012. Compruebe si su TV es compatible con
TV SoundConnect.
¿Tiene la última versión del firmware del TV?
➮Actualice el TV con la versión más reciente. ¿Se produce un error al conectar?
➮Póngase en contacto con el centro de atención telefónica de Samsung.
➮Reinicie TV SoundConnect y luego vuelva a intentar la conexión. Para reiniciar la conexión de TV SoundConnect, mantenga pulsado el botón p durante 5 segundos.
El indicador azul de la parte trasera del subwoofer no se ilumina y el subwoofer no genera sonido.
¿La unidad principal de la Soundbar está encendida?
➮Compruebe el cable de alimentación. Si el cable de alimentación se ha conectado correctamente, compruebe la unidad principal de la Soundbar. Si la unidad principal, está apagada (en modo de espera), el subwoofer también estará en modo en espera y el LED azul no se iluminará.
Es posible que el subwoofer no esté conectado a la unidad principal de la Soundbar.
➮Intente conectar de nuevo el subwoofer. Consulte la página 5.
LICENCIA
Manufactured under license from Dolby Laboratories. Dolby, Dolby Audio and the
Para patentes de DTS, consulte http://patents.dts.com. Fabricado con licencia de DTS Licensing Limited. DTS, el símbolo, & DTS y el símbolo juntos son marcas comerciales registradas y DTS 2.0 Channel es una marca comercial de DTS, Inc. © DTS, Inc. Todos los derechos reservados.
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