Blackberry P 9981 V7.0 manual Tecnología Wi-Fi, Cómo usar tecnología Wi-Fi, Posibles soluciones

Guía del usuario Gestionar conexiones

Mensajes de error

Servicio de datos no disponible

Descripción

Este mensaje aparece cuando no tiene acceso a servicios de datos en su smartphone BlackBerry.

Posibles soluciones

Intente realizar las acciones siguientes:

•Compruebe que se encuentra en un área de cobertura inalámbrica.

•Compruebe que el servicio de datos de su smartphone está activado.

•Si está en roaming, compruebe que puede obtener acceso a los servicios de datos mientras se encuentra en dicha circunstancia.

Información relacionada

Activar o desactivar el servicio de datos o configurar las opciones de roaming, 243

Tecnología Wi-Fi

En función del modelo de smartphone BlackBerry, la característica de tecnología Wi-Fi podría no ser compatible.

Cómo usar: tecnología Wi-Fi

Comprobar a qué redes inalámbricas se conecta su smartphone

Puede comprobar los tipos de redes a los que se puede conectar su smartphone BlackBerry en el propio smartphone, así como visitando www.blackberry.com/go/devices para consultar las especificaciones de las características de su modelo de smartphone. Los tipos de redes enumerados no reflejan las conexiones de red, sólo la capacidad de su modelo de smartphone para conectarse a esas redes.

1.En la pantalla de inicio o en una carpeta, haga clic en el icono Opciones.

2.Haga clic en Dispositivo > Acerca de las versiones del dispositivo. Los tipos de redes a los que puede conectarse su smartphone aparecen entre paréntesis junto al modelo de smartphone.

Para obtener más información acerca de las redes inalámbricas a las que se conecta su smartphone, consulte el folleto Información sobre el producto y la seguridad de su smartphone.

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