Verhelpen van storingen

Als de P-touch niet juist werkt, maar u het probleem niet kunt verhelpen aan de hand van de aanduiding van het lampje van de aan/uit toets, kunt u de onderstaande lijst raadplegen om de oorzaak te bepalen en de storing te verhelpen.

Storing

Oorzaak

Oplossing

 

 

 

De P-touch drukt niet af.

• De interfacekabel zit los.

Controleer of de interfacekabel juist aangesloten is, de tape-

Er wordt een afdrukfout

• De tapecassette is niet juist

cassette correct geplaatst is en het deksel van de tapecassette-

aangegeven.

aangebracht.

houder goed gesloten is.

 

• Het deksel van de tape-

 

 

cassettehouder is open.

 

 

 

 

Tijdens het afdrukken verschijnt

Het einde van de tape is bereikt.

Plaats een nieuwe tapecassette en druk op de transport/knip toets

er een gestreept stuk tape.

 

of schakel de P-touch uit en dan weer in.

 

 

 

De aan/uit toets brandt

Het netsnoer is niet aangesloten.

Controleer of het netsnoer stevig is aangesloten. Als dit in orde

niet of knippert niet.

 

is en de aan/uit toets nog steeds niet brandt of knippert, neem

 

 

dan contact op met de onderhoudsdienst.

 

 

 

Er is een blanco horizontale

De afdrukkop en rol zijn vuil.

Reinig de afdrukkop en rol zoals beschreven in Reinigen van de

streep in het afgedrukte eti-

 

afdrukkop/rol op pagina 27.

ket.

 

 

 

 

 

Er wordt een gegevens-

De verkeerde poort is geselec-

Windows®

overdrachtfout op de

teerd.

Bij “Afdrukken naar de volgende poort” in het Eigenschappen voor

computer aangegeven.

 

Printer dialoogvenster selecteert u “PTUSB:” voor een USB verbin-

 

 

ding of “PTCOMn:” (“n” is 1 als de P-touch op de COM1 poort van

 

 

de computer is aangesloten of 2 als de P-touch op de COM2 poort

 

 

van de computer is aangesloten) voor een seriële verbinding.*

 

 

Mac

 

 

Bij een seriële verbinding selecteert u in de Chooser de poort

 

 

waarop de P-touch is aangesloten.

 

 

 

 

De baudrate van de computer en

Windows®

 

de P-touch zijn niet hetzelfde.

Start de Wizard Baudrate wijzigen en selecteer dan dezelfde

 

(Alleen bij een seriële verbin-

baudrate als die van de P-touch.

 

ding)

Mac

 

 

Het is mogelijk dat de Macintosh de standaard 115.200 bps baudrate van de

 

 

P-touch niet ondersteunt. Nadat u de baudrate van de P-touch gewijzigd hebt

 

 

zoals beschreven in Wijzigen van de baudrate van de P-touch op pagina 31,

 

 

selecteert u een baudrate van 57.600 bps in het Afdrukken dialoogvenster.

 

 

 

(Alleen voor Windows®)

De computer ondersteunt niet

De standaard 115.200 bps baudrate van de P-touch wordt door

De baudrate kan niet

de standaard 115.200 bps

sommige computers niet ondersteund.

worden ingesteld met de

baudrate van de P-touch.

Nadat u de baudrate van de P-touch gewijzigd hebt zoals be-

Wizard Baudrate wijzi-

 

schreven in Wijzigen van de baudrate van de P-touch op pa-

gen.

 

gina 31, selecteert u een baudrate van 57.600 bps in het Afdruk-

 

 

ken dialoogvenster.

 

 

 

 

Fout 99

Controleer de volgende punten:

 

De computer kan niet vaststel-

• Is de P-touch ook wel ingeschakeld?

 

len dat er een P-touch is aange-

• Is de interfacekabel correct aangesloten?

 

sloten.

• Is de COM poort waarop de P-touch is aangesloten geselec-

 

 

teerd met de Wizard Baudrate wijzigen? (Veel PC’s hebben

 

 

meer dan één COM poort.)

 

 

 

 

Fout 1.5

De COM poorten van veel PC’s zijn als standaard uitgescha-

 

De seriële poort van de compu-

keld. Raadpleeg de handleiding van de computer of neem con-

 

ter kan niet gebruikt worden.

tact op met de computer-fabrikant om de COM poorten in te

 

 

schakelen.

 

 

<Controleren van de COM poort (Windows® 95/98)>

 

 

Dubbelklik op “Systeem” in het Configuratiescherm. Klik op het

 

 

Apparaatbeheer tabblad en klik dan op het plus-teken naast “Ports

 

 

(COM & LPT)” (Poorten (COM & LPT)). Controleer of COM1 en

 

 

COM2 worden aangegeven en er geen foutsymbool wordt ge-

 

 

toond.

 

 

 

*Als er twee of meer dezelfde P-touch modellen via de USB poorten zijn aangesloten, selecteert u “PTUSB (PT-9200DX- XXXXXXXXX):” (XXXXXXXXX is het serienummer) in plaats van “PTUSB:”.

*Het serienummer staat boven de streepjescode op het zilverkleurige label dat op de onderkant van de P-touch is aangebracht.

29

Page 147
Image 147
Brother 9200DX manual Verhelpen van storingen, Storing Oorzaak Oplossing, Afdrukkop/rol op pagina