錯誤訊息
註:如果訊息沒有在清單上列出,請參閱作業系統或訊息顯示時所執行的程式之說明文件。
如果在啟動期間發生錯誤,顯示器上將顯示一條訊息,用以標識該問題。請參閱 《使用者指南》 中的 「錯誤訊息」,以獲得有關解決任何問題的建議。
診斷指示燈
警示:在您執行本章節中的任何程序之前,請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。
為協助您排除故障,您電腦的前面板上有四個指示燈,分別標為 「1」、「2」、「3」和 「4」。這 些指示燈可能 「熄滅」或顯示為綠色。電腦正常啟動時,指示燈會閃爍。如果電腦出現故障,則指 示燈樣式以及電源按鈕樣式可協助識別問題。這些指示燈還指示睡眠狀態。
執行 POST 之前的診斷指示燈代碼
診斷指示燈 | 電源指示燈 | 問題說明 | 建議的解決方案 |
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| 熄滅 | 電腦未接通電源。 | 將電腦連接至電源插座。請確定前面板電源 |
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| 指示燈亮起。如果電源指示燈未亮起,請確 |
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| 定電腦已連接至作業正常的電源插座,然後 |
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| 按電源按鈕。 |
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| 如果問題仍未解決,請與 Dell 公司聯絡以 |
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| 尋求技術援助。 |
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| 熄滅 | 電腦處於正常的關閉狀態; 按下電源按鈕以開啟電腦。 | |
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| 電腦已連接至電源插座。 | 如果電腦未開啟,請確定前面板電源指示燈 |
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| 亮起。如果電源指示燈未亮起,請確定電腦 |
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| 已連接至作業正常的電源插座,然後按電源 |
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| 按鈕。 |
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| 如果問題仍未解決,請與 Dell 公司聯絡以 |
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| 尋求技術援助。 |
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| 綠色閃爍 | 電腦處於省電或 「睡眠」 | 使用其中一種適當的方法來「喚醒」電腦。 |
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| 狀態。 | 請參閱 《使用者指南》中的 「進階功能」。 |
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| 如果問題未解決且您正嘗試使用 USB 滑鼠 |
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| 或鍵盤來喚醒電腦,請改用作業正常的 |
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| PS/2 滑鼠或鍵盤來喚醒電腦。 |
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| 綠色閃爍 | 電腦處於省電或 「睡眠」 | 使用其中一種適當的方法來「喚醒」電腦。 |
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| 狀態。 | 請參閱 《使用者指南》中的 「進階功能」。 |
如果問題未解決且您正嘗試使用 USB 滑鼠 或鍵盤來喚醒電腦,請改用作業正常的 PS/2 滑鼠或鍵盤來喚醒電腦。
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快速參考指南