Boot-Up Problems

Start: Problems during bootup

Press Ctrl Alt

Del to get a clean boot

Multiple beeps

Hear

Single beeps

 

 

single or multiple

 

 

 

beeps during

 

 

 

 

 

boot?

 

See

 

 

 

 

Yes

No

 

 

 

Windows or DOS

 

 

 

 

 

 

 

 

 

prompt in

 

 

 

 

 

display?

 

 

 

Done

 

Yes

OB

No

 

 

 

support utility

 

 

 

 

 

 

 

 

disk available?

 

Yes

 

 

 

OB

No

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

support utility

 

 

 

 

Suspect software

 

 

disk available?

 

 

 

 

 

 

 

problem: locate OB

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

support utility disk and

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

call back

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Insert OB

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

support utility

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

disk and reboot

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Done

Yes

See prompt to

No

Done: Suspect bad

 

 

 

enter time and

 

Omnibook base unit

 

 

 

 

 

date?

 

 

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