Troubleshooting

Diagnostic Flowcharts

 

Flowchart 1: Cable and LED Test

 

Checks that hardware, cables, and connectors between your system and card are

 

operational.

Figure 4-1

Flowchart 1

 

Cable

 

and LED

 

Test

Does

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

dmesg/syslog show

YES

 

 

 

 

Check card

error message

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

installation, reset

 

 

 

 

 

 

 

for gelan/igelan?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

and/or reseat card

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1000Base

 

-SX Link

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

LED

= OFF

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

or

 

 

 

 

YES

 

 

 

 

 

 

 

For gelan driver:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1000Base-T

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All speed LEDS = ON

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

NO

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1000Base-T

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

All speed LEDS = OFF

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

or

 

 

 

NO

 

 

 

Link Level

Test

For gelan driver:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1000Base-SX

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Link LED = Flashing

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

?

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

YES

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Check for incorrect/faulty network

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Configuration

cable or connector. Ensure settings for

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Tests

 

 

 

 

 

 

 

 

 

switch and card are the same.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

30

Chapter 4