6. Fehlersuche und -beseitigung

Fehler

Ursache und Lösung

 

 

 

Thermotransferband

1.

Transferbandumlenkblech

zerknittert

 

nicht ordnungsgemäß ein-

 

 

gestellt; Transferbandlauf

 

2.

justieren (s. Abschnitt 5.6)

 

Nicht genügend Band-

 

 

spannung; Bremsmoment

 

 

am Abwickler Transfer

 

 

überprüfen (s. Abschnitt 5.7)

 

 

 

Druckbild hat

1.

Druckkopf verschmutzt,

Verwischungen oder

 

Druckkopf reinigen

Leerstellen

2.

Temperatur zu hoch, Heiz-

 

 

energie über

 

 

Gemini 2 Control Panel

 

 

verringern (siehe Be-

 

 

dienungsanleitung)

 

3.

Fehlerhafte Anpassung des

 

 

Druckkopf-Widerstandes,

 

 

Neueingabe des Druck-

 

 

kopf-Widerstandswertes

 

 

über das

 

 

Gemini 2 Control Panel

 

 

(s. Abschnitt 3.2)

 

4.

Ungünstige Transfer-

 

 

band-Papier-Kombination,

 

 

anderes Transferband

 

 

wählen

 

 

 

Drucker bleibt nicht

1.

Direkter Thermodruck im
stehen, wenn

 

Gemini 2 Control Panel
Thermotransferband

 

ausgewählt,
zu Ende ist

 

Transferdruck auswählen

 

 

 

Fehlermeldung

1.

Etiketten nicht richtig ein-
"Papier zu Ende" bei

 

gelegt
eingelegtem Material

2.

Etikettenlichtschranke

 

 

verschmutzt, reinigen

 

3.

Etikettenlichtschranke

 

 

defekt, austauschen

 

 

(s. Abschnitt 5.8)

 

 

 

Drucker bewegt

1.

Transferband falsch
Etiketten,

 

eingelegt, überprüfen, ob die
Transferband bewegt

 

beschichtete Seite zum
sich nicht

 

Papier zeigt

 

2.

ungünstige Transfer-

 

 

band-Papier-Kombination

 

 

mit ungenügender Reibung

 

 

zwischen Band und Papier,

 

 

anderes Transferband

 

 

wählen

 

3.

Momente an Transferband-

 

 

wicklern außerhalb der

 

 

Toleranz, Momente nach-

 

 

stellen (s. Abschnitt 5.7)

 

 

 

Drucker bedruckt nur

1.

Formateinstellung im
jedes zweite Etikett

 

Gemini 2 Control Panel zu

 

 

groß, Einstellung korrigieren

 

 

 

6 Errors and Error Solution

ErrorCause and Solution

 

 

 

Thermal transfer

1.

Ribbon shield not properly

ribbon creased

 

adjusted; adjust ribbon

 

 

shield (see section 5.6)

 

2.

Not enough tension on

 

 

transfer ribbon; check

 

 

tension at ribbon supply

 

 

hub (see section 5.7)

 

 

 

Print image is blurred

1.

Printhead dirty; clean

or has voids

 

printhead

 

2.

Temperature too high;

 

 

reduce heat level using the

 

 

Gemini 2 Control Panel (see

 

 

manual)

 

3.

Incorrect adjustment of

 

 

printhead resistance value;

 

 

enter correct value using

 

 

the Gemini 2 Control Panel

 

 

(see section 3.2)

 

4.

Unsuitable ribbon/paper

 

 

combination; choose

 

 

different transfer ribbon

 

 

 

Printer does not stop

1.

Direct thermal printing

after thermal transfer

 

chosen in Gemini 2 Control

ribbon runs out

 

Panel; choose transfer

 

 

printing mode

 

 

 

Error message "Paper

1.

Labels loaded incorrectly.

Out" although material

2.

Label edge sensor dirty,

available

 

clean label edge sensor.

 

3.

Label edge sensor

 

 

defective, replace label

 

 

edge sensor(see section

 

 

5.8)

 

 

 

Printer moves label

1.

Transfer ribbon loaded

stock, but transfer

 

incorrectly; check if coated

ribbon does not move

 

side is facing towards the

 

 

paper

 

2.

Unsuitable ribbon/paper

 

 

combination, leads to

 

 

insufficient friction

 

 

between paper and ribbon;

 

 

choose different transfer

 

 

ribbon

 

3.

Tension at ribbon clutch

 

 

out of tolerence; readjust

 

 

tension (see section 5.8)

 

 

 

Printer only prints on

1.

Label Height setting in

every second label

 

Gemini Control Panel is too

 

 

large; change setting

 

 

 

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