Sintomo | Controlli/Rimedi |
Il video viene riprodotto in | • Verificare che la rete sia stabile. |
| modo intermittente. | • Verificare che il cavo di rete sia collegato correttamente e che la rete non sia |
| sovraccarica. |
| • La connessione wireless tra il server e il prodotto è instabile. |
| Verificare la connessione. |
La connessione AllShare | • L'indirizzo IP all'interno della stessa subnet deve essere univoco, altrimenti la presenza di |
Play tra il televisore e il PC è | più IP uguali può provocare fenomeni di questo tipo. |
| instabile. | • Verificare se vi è un firewall abilitato. |
| In questo caso, disabilitare la funzione firewall. |
| |
Non è possibile collegarsi al | • Verificare che la connessione di rete sia stata stabilita utilizzando il menu Stato rete. |
| server | • Verificare che al prodotto sia collegato un dispositivo di memoria USB. |
| • Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per poter installare il |
| servizio |
| È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD. (Vedere a pagina |
| 53) |
| • Verificare che l'opzione della connessione Internet |
| Consenti(Tutto). |
| • Se la procedura precedente non riesce, contattare il fornitore dei contenuti oppure |
| aggiornare il firmware. |
Quando si utilizza il servizio | • Il dispositivo di memoria deve avere almeno 1 GB di spazio libero per poter installare il |
servizio | |
| errore. | È possibile controllare lo spazio disponibile in Gestione dei dati BD. (Vedere a pagina 53) |
NOTA
Quando vengono ripristinate le impostazioni predefinite, tutti i dati BD utente memorizzati vengono eliminati.
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