Lors du nettoyage de l’intérieur de l’imprimante

Lors du nettoyage de la tête thermique, utilisez la cartouche de nettoyage fournie. Pour les détails, consultez le mode d’emploi fourni avec la cartouche de nettoyage. Pour nettoyer le rouleau d’imprimante, utilisez un chiffon doux imbibé d’alcool nettoyant pour essuyer légèrement le rouleau tout en le faisant tourner.

Annexe

Résolution des problèmes techniques

Avant d’envoyer l’appareil en réparation, vérifiez les éléments ci-dessous. Si vous ne pouvez toujours pas résoudre le problème, contactez votre revendeur autorisé Sony.

Symptôme

Cause/Remède

Impossible de charger

Etes-vous en train d’essayer de

le rouleau de papier.

charger 2UPC-C13, C15 alors que

 

les adaptateurs sont dans le

 

porte-papier ?

 

tRetirez les adaptateurs puis

 

chargez le rouleau de papier

 

(page 11).

 

 

Le rouleau de papier

Le rouleau de papier n’a peut-être

est chargé, mais le

pas été chargé correctement.

message « no paper »

tVérifiez que le rouleau de

s’affiche.

papier est chargé correctement

 

(page 12).

 

 

La cartouche de ruban

La cartouche de ruban n’a peut-

est chargée, mais le

être pas été chargée

message « no ribbon

correctement.

cartridge » s’affiche.

tVérifiez que la cartouche de

 

ruban est chargée

 

correctement (page 14).

 

 

Un message de fin de

Il ne s’agit pas d’une anomalie. Il

papier s’affiche, mais il

restera du papier.

reste du papier dans

tRetirez le reste du papier et

l’appareil.

chargez un nouveau set de

 

cartouche de ruban et de

 

rouleau de papier (page 12).

 

 

Il y a une marge

La position d’impression est peut-

blanche sur la page

être incorrecte.

imprimée.

tRéglez la position d’impression

 

(page 24).

 

 

L’appareil ne se met pas

Le cordon d’alimentation n’est

sous tension.

peut-être pas branché.

 

tVérifiez que le cordon

 

d’alimentation est branché

 

(page 10).

 

Le bouton Marche/Veille n’a peut-

 

être pas été utilisé correctement.

 

tVérifiez que vous avez bien

 

appuyé sur le bouton Marche/

 

Veille (page 18).

 

 

L’appareil ne se met pas

L’appareil est peut-être en cours

en veille.

de traitement.

 

tAttendez quelques instants que

 

l’appareil ait terminé.

 

Une anomalie a peut-être

 

provoqué le manque de réponse

 

de l’appareil.

 

tDébranchez le cordon

 

d’alimentation de la prise

 

secteur. Rebranchez ensuite le

 

cordon d’alimentation et

 

appuyez sur le bouton Marche/

 

Veille.

 

 

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