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Solução de problemas

Computador

O que fazer quando o computador não inicia?

Verifique se o computador está firmemente conectado a uma fonte de alimentação, se está ligado e se a luz indicadora de alimentação está acesa.

Verifique se a bateria está instalada corretamente e carregada.

A unidade de disco flexível (se aplicável) deve estar vazia.

Se o computador estiver conectado a um filtro de linha ou a um no-break (UPS), verifique se o filtro de linha ou o no-break está conectado a uma fonte de alimentação e ligado.

Se você estiver usando um monitor externo, verifique se ele está conectado a uma fonte de alimentação e está ligado. Verifique se os controles de brilho e de contraste estão ajustados corretamente. Consulte o manual fornecido com o monitor para obter mais informações.

Desconecte o adaptador de CA e remova a bateria. Espere de três a cinco minutos. Reinstale a bateria, conecte o adaptador de CA e pressione o botão liga/desliga para ligar o computador.

A condensação pode causar o funcionamento incorreto do computador. Se isso ocorrer, não use o computador por uma hora, pelo menos.

Remova os módulos de memória extra instalados desde a compra.

Verifique se você está usando o adaptador de CA fornecido pela Sony. Para sua segurança, use somente baterias recarregáveis e adaptadores de CA originais da Sony fornecidos para o computador VAIO.