Solução de problemas
O que fazer quando o computador não reproduz um disco adequadamente?
❑Verifique se o disco foi inserido na unidade de disco ótico com a etiqueta voltada para cima.
❑Verifique se os programas necessários estão instalados de acordo com as instruções do fabricante.
❑Se o disco estiver sujo ou danificado, o computador passará a não responder. Siga estas etapas:
1Pressione as teclas Ctrl+Alt+Delete e clique na seta ao lado do botão Desligar e em Reiniciar para reiniciar o computador.
2Retire o disco da unidade de disco ótico.
3Verifique se o disco está sujo ou danificado. Se for necessário limpar o disco, consulte Manuseio de discos (página 160) para obter instruções.
❑Se você estiver reproduzindo um disco e não ouvir som, execute um destes procedimentos:
❑ O volume pode ter sido desligado com as teclas Fn+F2. Pressione as teclas novamente.
❑ O volume pode ter sido minimizado com as teclas Fn+F3. Mantenha pressionadas as teclas Fn+F4 para aumentar o volume o suficiente para ouvir o som.
❑ Clique com o botão direito do mouse no ícone do volume, na barra de tarefas, e clique em Abrir o Mixer de Volume para verificar as configurações.
❑ Verifique a configuração do volume no mixer de áudio.
❑ Se você estiver usando
❑ Verifique se está instalado o software de driver correto. Siga estas etapas:
1Clique em Iniciar e em Painel de Controle.
2Clique em Sistema e Manutenção.
3Clique em Sistema.