
Solução de problemas
O que fazer quando não consigo reproduzir uma Mídia
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Essa entrada de pergunta e resposta
Talvez você não consiga reproduzir algum conteúdo de Mídia
Para fazer o download e instalar as atualizações, o computador deve estar conectado à Internet. Para obter informações sobre como conectar o computador à Internet, consulte Usando a Internet (página 60).
O que fazer quando não consigo gravar dados na mídia de CD?
❑Não inicie nenhum aplicativo nem permita sua inicialização automática, inclusive a proteção de tela.
❑Pare de usar o teclado.
❑Se você estiver usando um disco
O que fazer quando não consigo gravar dados na mídia de DVD?
❑Verifique se você está usando a mídia de DVD gravável correta.
❑Verifique se o formato de DVD gravável é compatível com a unidade de disco ótico. Observe que algumas marcas de mídia de DVD gravável podem não funcionar.