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Solução de problemas

Câmera MOTION EYE embutida

Por que a janela do visualizador não mostra imagens ou mostra imagens de baixa qualidade?

A câmera MOTION EYE embutida não pode ser compartilhada com outro software aplicativo. Se um outro software aplicativo estiver usando a câmera, saia dele antes de usar a câmera MOTION EYE embutida.

A memória de vídeo do computador pode ser insuficiente para a exibição de imagens da câmera MOTION EYE embutida. Se você abaixar a resolução ou reduzir as cores da tela LCD, poderá minimizar esse problema.

A janela do visualizador poderá mostrar algum ruído, por exemplo, listras horizontais, se você visualizar um objeto em movimento rápido. Isso é normal, não é indício de falha no funcionamento.

Se o problema persistir, reinicie o computador.

Por que a qualidade das imagens capturadas é ruim?

As imagens capturadas sob lâmpadas fluorescentes podem mostrar o reflexo da luz.

A parte escura das imagens capturadas pode aparecer como um ruído.

Se a cobertura da lente estiver suja, não será possível capturar uma imagem clara. Limpe a cobertura. Consulte Manuseio da câmera MOTION EYE embutida (página 158).

Por que as imagens capturadas contêm quadros cortados e interrupções de áudio?

As configurações de efeito no aplicativo podem causar quadros cortados. Consulte o arquivo de ajuda incluído no aplicativo de software para obter mais informações.

Pode haver aplicativos em execução em número maior do que o computador pode controlar. Feche os aplicativos que não estiverem sendo usados no momento.

A função de gerenciamento de energia do computador pode estar ativa. Verifique o desempenho da CPU.