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Solução de problemas

Tecnologia Bluetooth

O que fazer quando outros dispositivos Bluetooth não conseguem detectar o computador?

❑A função Bluetooth precisa estar ativada em ambos os dispositivos.

❑Se a luz indicadora WIRELESS estiver apagada, ligue a chave WIRELESS.

❑Não é possível usar a função Bluetooth quando o computador está em um modo de economia de energia. Retorne o computador ao modo normal e ligue a chave WIRELESS.

❑O seu computador e o dispositivo podem estar muito afastados um do outro. A tecnologia sem fio Bluetooth funciona melhor quando os dispositivos estão a uma distância de até 33 pés (10 metros) um do outro.

Por que o computador não detecta outros dispositivos Bluetooth?

Se o dispositivo conectado estiver também conectado a outros dispositivos, ele poderá não aparecer na janela Dispositivos Bluetooth ou você não poderá comunicar-se com ele.

O que fazer quando não encontro o dispositivo Bluetooth com o qual desejo me comunicar?

❑Verifique se a função Bluetooth do dispositivo com o qual você deseja se comunicar está ativada. Consulte o manual do outro dispositivo para obter mais informações.

❑Se o dispositivo com o qual você deseja se comunicar já está se comunicando com um outro dispositivo Bluetooth, talvez ele não possa ser encontrado pelo seu computador ou se comunicar com ele.

❑Para permitir que outros dispositivos Bluetooth se comuniquem com o seu computador, siga estas etapas:

1 Clique em Iniciar, Painel de Controle, Hardware e Sons, Dispositivos Bluetooth e Configurações do Bluetooth.

2 Clique na guia Opções e marque a caixa de seleção Permitir que dispositivos Bluetooth localizem este computador.