Toshiba B-450-QP SERIES owner manual Problema Solución

12. SOLUCIÓN DE ERRORES

SPANISH VERSION SO1-33005

						12. SOLUCIÓN DE ERRORES
Tipo de error				Problema		Solución
ERROR DE	Papel atascado en el cortador					Extraer el papel atascado y avanzar el
CORTADOR						papel a través del cortador (Ver pégina
						11-3).
						→ Pulsar la tecla [PAUSE]. Si no lo
						consigue, apague la impresora y
						llame a su Servicio de Asistencia
						Técnica.
Otros Errores	Problemas de Hardware o Software					Apagar la impresora y volverla
						a encender. Si todavía existe el
						problema, apague la impresora y
						contacte con su Servicio de Asistencia.
NOTA: Si ocurre un error y no puede ser restaurado con la tecla [PAUSE], apague la impresora
y vuálvala a encender.
Una vez la impresora se ha apagado y encendido, se pierden todos los datos.
Problema					Solución
No imprime			1.	Verificar que la cinta y el papel están colocados correctamente.
			2.	Verificar que el cabezal esta correctamente bajado.
			3.	Verificar el cableado entre la impresora y el ordenador.
Faltan puntos	en	la	Suciedad en el cabezal → Limpiar el cabezal.
impresión			Si es necesario llame a su Servicio de Asistencia.
Impresión no clara		(o	1.	Suciedad en el cabezal	→ Limpiar el cabezal.
borrosa)			2.	Cinta en mal estado o defectuosa → Cambiar la cinta.
			3.	Mala calidad del papel → Cambiar el tipo de papel.
No se enciende			1.	Enchufar el cable de alimentación en la toma de CA.
			2.	Verificar los fusibles.
			3.	Conectar a otra toma de corriente CA para verificar si hay alimentación.
			Si es necesario llame a su Servicio de Asistencia.
La impresora no corta			Comprobar si hay papel atascado en el cortador.
			Si es necesario llame a su Servicio de Asistencia.
Si ve suciedad donde se			1.	Limpiar las cuchillas del cortador.
ha cortado el papel			2.	La cuchilla esta deteriorada. → Contacte con su Servicio de Asistencia.

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