GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
| PROBLEMA | soLUCIÓN |
1. | La podadora no funciona al activar la | A. Verifique para asegurarse de que la llave de seguridad ha sido instalada |
| palanca de seguridad. | y está completamente asentada, y que el botón del alojamiento del |
|
| interruptor esté completamente oprimido. |
|
| B. Suelte la palanca del interruptor para apagar la podadora. Retire la llave de |
|
| seguridad y el paquete de baterías, voltee la podadora y verifique que la |
|
| hoja pueda girar libremente. |
|
| C. Verifique que la cavidad de la batería esté libre de residuos y correcta- |
|
| mente conectada. |
|
| D. ¿Se ha cargado la batería por completo? Enchufe el cargador y espere |
|
| hasta que se encienda la luz verde. |
2.El motor se detiene mientras está cortando el césped. A. Suelte la palanca del interruptor para apagar la podadora. Retire la llave de seguridad y el paquete de baterías. Voltee la podadora y verifique que la hoja pueda girar libremente.
B.Eleve la altura de corte de las ruedas a la posición más alta y encienda la podadora.
C.Verifique que la cavidad de la batería esté libre de residuos y correctamente conectada.
D.¿Se ha cargado la batería por completo? Enchufe el cargador y espere hasta que se prenda la luz verde.
E.Evite sobrecargar la podadora. Reduzca el ritmo de corte o eleve la altura de corte.
3. | La podadora funciona, pero el rendimiento de corte | A. ¿Se ha cargado la batería por completo? Enchufe el cargador y espere | |
| no es satisfactorio o no corta el césped en su totalidad. | hasta que se prenda la luz verde. | |
|
| B. Suelte la palanca del interruptor para apagar la podadora. Retire la llave de | |
|
| seguridad y el paquete de baterías. Voltee la podadora y verifique que: | |
|
| El filo de la hoja. Mantenga la hoja afilada. No haya obstrucciones en la | |
|
| plataforma o en el conducto de descarga | |
|
| C. Es posible que el ajuste de altura de las ruedas se haya fijado demasiado | |
|
| bajo para el estado del césped. Eleve la altura de corte. | |
4. | Cuesta mucho empujar la podadora. | A. Eleve la altura de corte para reducir el rozamiento de la plataforma contra |
|
|
| el césped. Verifique que cada rueda gire libremente. | |
5.La podadora produce vibraciones y ruidos anormales. A. Suelte la palanca del interruptor para apagar la podadora. Retire la llave de seguridad y el paquete de baterías. Voltee la podadora sobre el costado y verifique la hoja para asegurarse de que no esté doblada o dañada. Si la hoja está dañada, reemplácela por una hoja de repuesto Black & Decker. Si la parte inferior de la plataforma está dañada, envíe la podadora a un centro de mantenimiento autorizado de Black & Decker.
B.Si no hay daños visibles en la hoja y la podadora aún vibra: Suelte la palanca del interruptor para apagar la unidad, retire la llave de seguridad y el paquete de baterías, y retire la hoja. Haga girar la hoja 180 grados y vuelva a ajustarla. Si la podadora sigue vibrando, envíela a un centro de mantenimiento autorizado de Black & Decker.
6. | El LED del cargador de la batería no se enciende. | A. Verifique la conexión del enchufe. |
|
| B. Reemplace el cargador. |
7. | La podadora no recoge los recortes de césped | A. El conducto está obstruido. Suelte la palanca del interruptor para apagar la |
| con la bolsa. | podadora. Retire la llave de seguridad y el paquete de baterías. Elimine los |
|
| recortes de césped del conducto. |
|
| B. Demasiado césped cortado. Eleve la altura de corte de las ruedas para |
|
| acortar la longitud del corte. |
Solamente para Propósitos de México | C. La bolsa está llena. Vacíe la bolsa con mayor frecuencia. | |
| ||
para conocer la ubicación del centro de servicio más cercano a fin de recibir ayuda con su producto, visite nuestro sitio Web www.blackand- decker.com.mx o llame a la línea de ayuda BlACk & DECkEr al 01 800 847 2309/01 800 847 2312.
2 AÑOS DE GARANTIA
Este producto cuenta con dos años de garantía a partir de la fecha de compra contra cualquier defecto de su funcionamiento, así como cual- quier falla debido a materiales empleados para su fabricación ó mano de obra defectuosa.
Nuestra garantía incluye la reparación o reposición del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente incluyendo la mano de obra, esta incluye los gastos de trasportación erogados para lograr cumplimiento de esta garantía en los domicilios diversos señalados.
Para hacer efectiva esta garantía deberá presentar su herramienta y esta póliza sellada por el establecimiento comercial donde se adquirió el producto.
Nos comprometemos a entregar el producto en un lapso no mayor a 30 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción del mismo en nuestros talleres de servicio autorizados.
ESTA GARANTIA NO APLICA CUANDO:
El producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
El producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se acompaña.
El producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por nosotros.
Importador: Black & Decker S.A. de .C.V Bosque de Cidros Acceso Radiatas No.42 3ra.Seccion de Bosques de las lomas C.P.05120, Mexico, D.F. Tel: (01 55) 5326 7100
27