Problèmes de lecteur, Allumez-les | Dell 470 et 670 manual

Résolution des problàmes : Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision 470 et 670

allumez-les.

Testez la carte graphique —

1.Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les de la prise secteur, attendez 10 à 20 secondes, puis ouvrez le capot de l'ordinateur.

2.Retirez toutes les cartes à l'exception de la carte graphique.

Si votre disque dur principal est connecté à une carte contrôleur de lecteur et non à l'un des connecteurs IDE de la carte système, laissez la carte contrôleur dans l'ordinateur.

3.Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise secteur, puis allumez-les.

4.Exécutez Dell Diagnostics.

Testez les cartes —

1.Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez-les de la prise secteur, attendez 10 à 20 secondes, puis ouvrez le capot de l'ordinateur.

2.Réinstallez l'une des cartes que vous avez retirées précédemment.

3.Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise secteur, puis allumez-les.

4.Exécutez Dell Diagnostics.

Si l'un des tests échoue, cela signifie que la carte que vous venez d'installer est défectueuse et qu'elle doit être remplacée.

5.Répétez ce processus jusqu'à ce que vous ayez réinstallé toutes les cartes.

Nettoyage de la NVRAM et restauration des paramètres par défaut

Nettoyez la NVRAM de l'ordinateur et restaurez les paramètres système à leurs valeurs par défaut

—

1.Mettez votre ordinateur sous tension ou redémarrez-le.

2.Lorsque le message Press <F2> to Enter Setup (Appuyez sur F2 pour ouvrir le programme de configuration du système) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran, appuyez immédiatement sur <F2>.

3.Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft® Windows® s'affiche, attendez encore jusqu'à ce que le Bureau Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur à l'aide du menu Démarrer et faites une nouvelle tentative.

4.Sous l'onglet Maintenance, mettez en surbrillance Load Default (Chargez les valeurs par défaut), appuyez sur <Entrée>, sélectionnez Continue (Continuer) et appuyez de nouveau sur <Entrée> pour restaurer les valeurs par défaut.

5.Appuyez sur <Échap> pour enregistrer les valeurs par défaut et quitter le programme de configuration du système.