Outils d'aide à la résolution des problàmes : Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision 470 et 670

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Panne possible de carte

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mère.

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Les modules de mémoire

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sont détectés, mais une

erreur de configuration de

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mémoire ou de compatibilité

est survenue.

 

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Panne possible de carte

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d'extension.

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Panne possible de ressource

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de la carte mère et/ou du

matériel.

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Une autre panne s'est

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produite.

 

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3.Si le problème persiste, retirez tous les modules de mémoire et insérez-en un premier dans le connecteur de module de mémoire 1.

4.Redémarrez l'ordinateur.

Le message suivant s'affiche : Alert! Operating in Debug Mode. (Alerte ! Fonctionnement en mode débogage.)

Veuillez alimenter la mémoire par paires pour un fonctionnement normal.

5.Appuyez sur <F1> pour démarrer le système d'exploitation.

6.Exécutez Dell Diagnostics.

7.Si le module de mémoire passe, éteignez l'ordinateur, retirez ce module et recommencez avec un autre, jusqu'à obtenir une erreur mémoire au démarrage ou pendant les tests de diagnostic.

Si le premier module de mémoire testé est défectueux, répétez le processus avec les modules restants afin de vous assurer qu'ils ne sont pas défectueux.

8.Une fois que vous avez identifié le module de mémoire défectueux, contactez Dell pour le remplacer.

REMARQUE : Si nécessaire, l'ordinateur peut fonctionner en mode débogage jusqu'à ce que de nouveaux modules de mémoire soient installés.

Contactez Dell pour obtenir une assistance technique.

Vérifiez qu'il n'existe aucune exigence particulière concernant les modules de mémoire.

Vérifiez que les modules de mémoire que vous installez sont compatibles avec votre ordinateur.

Réinstallez tous les modules de mémoire et redémarrez l'ordinateur.

Si le problème persiste, contactez Dell.

1.Déterminez s'il existe un conflit en retirant une carte (autre que la carte graphique), puis en redémarrant l'ordinateur.

2.Si le problème persiste, réinstallez la carte retirée, retirez une autre carte, puis redémarrez l'ordinateur.

3.Répétez cette procédure pour chaque carte. Si l'ordinateur démarre normalement, dépannez la dernière carte retirée de l'ordinateur pour résoudre les conflits de ressources (reportez-vous à la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles»).

Si le problème persiste, contactez Dell.

Exécutez les procédures de la section «Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles».

Si le problème persiste, contactez Dell.

Vérifiez que les câbles sont correctement connectés entre le disque dur, le lecteur de CD-ROM, le lecteur de DVD-ROM et la carte mère.

Si le problème persiste, contactez Dell.

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Dell 470 et 670 manual Est survenue, Jaune Vert Panne possible de carte Dextension