Résolution des problàmes : Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision 470 et 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/FR/ug_fr/solve.htm[3/20/2013 9:33:09 AM]
quelle touche du clavier ou déplacez la souris pour reprendre un fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est éteint — L'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas branché à une source
d'alimentation.
Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et
dans la prise secteur.
Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle
est allumée. Contournez également les périphériques de protection contre les surtensions électriques, les
barrettes d'alimentation et les rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par
exemple.
Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau frontal sont fermement connectés à
la carte système (pour l'ordinateur Dell Precision 670, reportez-vous à la section «Composants de la
carte système» et pour l'ordinateur Dell Precision 470, reportez-vous à la section «Composants de la
carte système»).
Si le voyant d'alimentation est orange et vert ou orange fixe — Un périphérique fonctionne mal ou est
incorrectement installé.
Retirez, puis réinstallez les modules de mémoire.
Retirez, puis réinstallez la ou les carte(s).
Retirez, puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant.
Si le voyant d'alimentation est jaune clignotant — L'ordinateur est alimenté mais il peut y avoir un
problème d'alimentation interne.
Assurez-vous que le commutateur de sélection de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre
région (le cas échéant).
Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté à la carte système (pour
l'ordinateur Dell Precision 670, reportez -vous à la section «Composants de la carte système » et pour
l'ordinateur Dell Precision 470, reportez -vous à la section «Composants de la carte système »).
Éliminez les interférences — Les éventuelles causes d'interférences sont entre autres :
Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
Problèmes d'imprimante
Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes
de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'aide technique au sujet de votre imprimante, contactez son fabricant.
Vérifiez la documentation de l'imprimante — Consultez la documentation fournie avec l'imprimante pour
obtenir des informations sur la configuration et le dépannage.
Assurez-vous que l'imprimante est allumée
Vérifiez les connexions des câbles de l'imprimante —
Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la connexion des câbles.
Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur.