Résolution des problàmes : Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision 470 et 670
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Résolution des problèmes
Guide d'utilisation des stations de travail Dell Precision™ 470 et 670
Problèmes de pile
Problèmes de carte
Nettoyage de la NVRAM et restauration des paramètres
par défaut
Problèmes de lecteur
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem
ou à Internet
Problèmes de périphérique IEEE 1394a
Problèmes de clavier
Blocages du système et incidents logiciels
Problèmes de mémoire
Problèmes de souris
Problèmes liés au réseau
Problèmes d'alimentation
Problèmes d'imprimante
Problèmes de processeur
Problèmes de périphériques série ou
parallèle
Problèmes de son et de haut -
parleurs
Problèmes de vidéo et de moniteur

Problèmes de pile

Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la pile uniquement par une
pile de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut
selon les instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes
de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplacement de la pile — Si vous devez fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la
date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez
la pile. Si la pile ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell.

Problèmes de carte

Remplissez la liste de vérification des diagnostics à mesure que vous effectuez les contrôles suivants.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes
de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vérifiez le câble et l'installation de la carte —
1. Éteignez l'ordinateur et les périphériques, débranchez -les de leur prise secteur, attendez 10 à 20
secondes, puis ouvrez le capot de l'ordinateur .
2. Vérifiez que chaque carte est correctement positionnée dans son connecteur. Réinstallez les cartes mal
fixées.
3. Assurez-vous que tous les câbles sont fermement reliés aux connecteurs correspondants sur les cartes.
Si certains câbles semblent mal connectés, reconnectez-les.
Pour des instructions sur les câbles et les connecteurs de carte spécifiques qui doivent être reliés,
consultez la documentation de la carte.
4. Fermez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques à leur prise secteur, puis