Cosa si ricerca? | Si trova qui |
|
|
| |
• Soluzioni — suggerimenti per la risoluzione dei | Sito Web del supporto tecnico della Dell — support.dell.com | |
problemi, articoli di tecnici, corsi in linea, domande | N.B. Selezionare il Paese per visualizzare il sito appropriato del | |
frequenti | supporto. |
|
• Forum clienti — discussione in linea con altri clienti |
|
|
Dell |
|
|
• Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento |
|
|
per componenti, quali ad esempio la memoria, il |
|
|
disco rigido e il sistema operativo |
|
|
• Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo |
|
|
stato dell'ordine e della richiesta di assistenza, sulla |
|
|
garanzia e sulle riparazioni |
|
|
• Servizio e supporto — stato delle richieste di |
|
|
assistenza e cronologia del supporto, contratto di |
|
|
assistenza, discussioni in linea con il supporto |
|
|
• Riferimenti — documentazione per il computer, |
|
|
dettagli sulla configurazione del computer, |
|
|
specifiche dei prodotti e white paper |
|
|
• Servizio di aggiornamento tecnico Dell — notifica |
|
|
preventiva per posta elettronica degli aggiornamenti |
|
|
software e hardware per il computer |
|
|
• Download — aggiornamenti di driver, patch e |
|
|
software certificati |
|
|
• Notebook System Software (NSS) — Se si reinstalla |
|
|
il sistema operativo del computer, è opportuno | Per scaricare Notebook System Software: |
|
reinstallare anche l'utilità NSS. L'utilità NSS fornisce |
| |
aggiornamenti importanti per il sistema operativo e | 1 Visitare support.dell.com, selezionare il Paese o il settore |
|
supporto per unità disco floppy USB Dell™ da 3,5 | commerciale, e immettere il Numero di servizio. |
|
pollici, processori Intel®, unità ottiche e periferiche | 2 Selezionare Drivers & Downloads e fare clic su Go (Vai). |
|
USB. L'utilità NSS è necessaria per il corretto |
| |
3 Fare clic sul sistema operativo e ricercare la parola chiave |
| |
funzionamento del computer Dell. Il software rileva |
| |
Notebook System Software. |
| |
automaticamente il computer e il sistema operativo |
| |
N.B. L'interfaccia dell'utente support.dell.com potrebbe variare | ||
e installa gli aggiornamenti adeguati alla propria | in base alle selezioni. |
|
configurazione. |
| |
|
| |
|
|
|
• Aggiornamenti del software ad una versione | Utilità Dell Support |
|
superiore e suggerimenti per la risoluzione dei | L'utilità Dell Support è un sistema automatizzato di |
|
problemi — Domande frequenti, argomenti | aggiornamento e notifica del sistema installato sul computer. | |
importanti e condizioni generali dell'ambiente di | Questo supporto fornisce scansioni in tempo reale sulle |
|
elaborazione | condizioni dell'ambiente di elaborazione, sugli aggiornamenti | |
| del software e su informazioni pertinenti di supporto autonomo. | |
| È possibile accedere all'utilità Dell Support dall'icona | nella |
| barra delle applicazioni. Per maggiori informazioni, consultare | |
| "Accesso all'utilità Dell Support" nella Guida dell'utente in linea | |
| del computer. |
|
Guida di consultazione rapida