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• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles | Site Web du service de support de Dell — support.dell.com | ||
de techniciens, cours en ligne et questions fréquemment | REMARQUE : Sélectionnez votre région pour afficher le site de | ||
posées | support approprié. |
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• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres |
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clients Dell |
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• Mises à niveau — Informations sur les mises à niveau |
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des composants, tels que la mémoire, l'unité de disque |
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dur et le système d'exploitation |
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• Service clientèle — Coordonnées, appels de service et |
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état des commandes, garantie et informations sur les |
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réparations |
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• Service et support — État des appels de service et |
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historique du support, contrat de service, discussions en |
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ligne avec le support |
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• Référence — Documentation de l'ordinateur, détails sur |
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la configuration de l'ordinateur, caractéristiques de |
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produit et livres blancs |
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• Service Dell Technical Update — Notification proactive |
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par |
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votre ordinateur |
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• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour |
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logicielles agréés |
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• NSS (Notebook System Software - Logiciel système de | Pour télécharger NSS : |
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portable) — Si vous réinstallez le système d'exploitation |
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de votre ordinateur, vous devez également réinstaller | 1 | ||
l'utilitaire NSS. NSS fournit des mises à jour essentielles | ou votre secteur d'activité et entrez votre numéro de service. | ||
pour le système d'exploitation et la prise en charge des | 2 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes et | ||
processeurs Intel®, des lecteurs de disquette USB Dell™ | téléchargements) et cliquez sur Go. | ||
de 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques | 3 Cliquez sur votre système d'exploitation et lancez une | ||
USB. NSS est requis pour le bon fonctionnement de | |||
recherche à l'aide du | |||
votre ordinateur Dell. Ce logiciel détecte | |||
Software (NSS). |
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automatiquement votre ordinateur et son système |
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REMARQUE : L'interface utilisateur support.dell.com peut | |||
d'exploitation, et installe les mises à jour appropriées à | |||
votre configuration. | varier selon vos sélections. |
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• Mises à niveau logicielles et astuces de dépannage — | Utilitaire de Dell Support |
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Questions fréquemment posées, sujets d'actualité et | L'utilitaire de support de Dell est un système de mise à | ||
état général de votre environnement informatique | niveau et de notification automatique installé sur votre | ||
| ordinateur. Il permet de réaliser des balayages en temps réel | ||
| de l'état de votre environnement informatique et des mises à | ||
| jour logicielles et fournit des informations de support | ||
| automatique appropriées. Accédez à l'utilitaire de support de | ||
| Dell à l'aide de l'icône | située dans la barre des tâches. | |
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Guide de référence rapide
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