Falls so lange gewartet wurde, bis das Windows-Logo eingeblendet wird, warten sei weiter, bis der Windows-Desktop angezeigt wird. Fahren Sie danach den Computer herunter und starten Sie ihn erneut.

ANMERKUNG: Durch die nächsten Schritte wird die Startreihenfolge einmalig geändert. Beim nächsten Systemstart startet der Computer entsprechend den im System-Setup-Programm angegebenen Geräten.

3Wenn die Liste der Startgeräte angezeigt wird, markieren Sie CD/DVD/CD-RW Drive (CD/DVD/CD-RW-Laufwerk) und drücken Sie auf die <Eingabetaste>

4Wählen Sie aus dem Menü die Option von CD-ROM starten und drücken Sie die <Eingabetaste>.

5Geben Sie 1 ein, um das Menu aufzurufen, und drücken Sie die <Eingabetaste>, um fortzufahren.

6Wählen Sie Run Dell 32-bit Diagnostics (Dell 32-Bit-Diagnose ausführen) aus der nummerierten Lis- te aus. Wählen Sie die für Ihren Computer zutreffende Version aus, wenn mehrere Versionen auf- gelistet werden.

7Wenn das Hauptmenü des Programms „Dell Diagnostics“ erscheint, wählen Sie den gewünschten Test aus.

Hauptmenü des Programms Dell Diagnostics

1Klicken Sie, nachdem Dell Diagnostics geladen und nachdem das Hauptmenü angezeigt wird, auf die Schaltfläche für die von Ihnen gewünschte Option.

Option

Funktion

 

 

Express Test

Es wird ein Schnelltest der Geräte durchgeführt. Dieser Test dauert normalerweise

(Schnelltest)

etwa 10 bis 20 Minuten. Es ist keine Benutzeraktion erforderlich. Führen Sie den

 

Express Test (Schnelltest) zuerst aus, um die Möglichkeit zum schnellen Auf-

 

finden des Problems zu erhöhen.

Extended Test

Es wird ein ausführlicher Test der Geräte durchgeführt. Dieser Test nimmt nor-

(Erweiterter Test)

malerweise mindestens eine Stunde in Anspruch. Dabei muss der Benutzer in

 

regelmäßigen Abständen Informationen eingeben.

Custom Test

Es wird ein bestimmtes Gerät geprüft. Die auszuführenden Tests können vom

(Benutzerdefinierter

Benutzer angepasst werden.

Test)

 

Symptom Tree

Listet die am häufigsten vorkommenden Symptome auf und lässt zu, dass Sie

(Problemübersicht)

einen Test wählen, der auf dem Symptom der vorliegenden Störung basiert.

 

 

2Wenn beim Test eine Störung gefunden wird, wird eine Meldung mit dem Fehlercode und eine Be- schreibung der Störung angezeigt. Notieren Sie den Fehlercode und die Problembeschreibung und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

Wenn Sie den Fehler nicht beheben können, wenden Sie sich an Dell (siehe „Kontaktaufnahme mit Dell“ im Online-Benutzerhandbuch für Ihren Computer).

ANMERKUNG: Die Service-Tag-Nummer des Computers finden Sie im oberen Bereich der einzelnen Test- anzeigen. Wenn Sie bei Dell anrufen, fragt Sie der Technische Support nach der Service-Tag-Nummer.

Schnellreferenzhandbuch

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