¿Qué busca? | Aquí lo encontrará |
• Soluciones: consejos y orientación para la solución de | Sitio web Dell Support: support.dell.com |
problemas, artículos de técnicos y cursos en línea, | NOTA: Seleccione su región para ver el sitio web de asistencia |
preguntas frecuentes. | adecuado. |
•Comunidad: debates en línea con otros clientes de Dell.
•Actualizaciones: información de actualización para componentes como, por ejemplo, la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo.
•Atención al cliente: información de contacto, llamada de servicio y estado de los pedidos, garantía e información de reparación.
•Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de las llamadas de servicio, contrato de servicio, conversaciones en línea con el personal de asistencia
•Referencia: documentación del ordenador, detalles en la configuración de mi ordenador, especificaciones del producto y documentación técnica.
•El servicio Dell Technical Update: notificación proactiva mediante correo electrónico de actualizaciones de software y hardware para el ordenador.
•Descargas: controladores certificados, revisiones y actualizaciones de software.
•Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema operativo del ordenador, también debe
volver a instalar la utilidad NSS. NSS proporciona | Para descargar Notebook System Software: | ||
actualizaciones importantes del sistema operativo y | |||
1 | Vaya a support.dell.com, seleccione su zona o segmento | ||
asistencia para las unidades de disquete USB de | |||
| empresarial e introduzca la etiqueta de servicio. | ||
3,5 pulgadas de Dell™, los procesadores Intel®, las |
| ||
unidades ópticas y los dispositivos USB. La utilidad | 2 | Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) | |
NSS es necesaria para el correcto funcionamiento de |
| y haga clic en Go (Ir). | |
su ordenador Dell. El software detecta | 3 | Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave | |
automáticamente su ordenador y sistema operativo e |
| Notebook System Software. | |
instala las actualizaciones apropiadas a su | NOTA: La interfaz para el usuario support.dell.com puede variar | ||
configuración. | dependiendo de las selecciones que efectúe. |
Guía de referencia rápida