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• Soluções — Sugestões e conselhos para resolução de

Dell Support Website — support.dell.com

problemas, artigos de técnicos, cursos online, perguntas

NOTA: Seleccione a sua região para visualizar a página de

frequentes

apoio apropriada.

Comunidade — Discussões online com outros clientes da Dell

Actualizações — Informação sobre actualizações de componentes como, por exemplo, memórias, disco rígido e sistemas operativos

Assistência ao Cliente — Informação de contactos, chamadas de serviço e estado de encomenda, garantia e informações de reparação

Serviço e assistência — Estado das chamadas de serviço e histórico de assistência, contrato de serviço, discussões online com apoio técnico

Referência — Documentação do computador, detalhes sobre a configuração do computador, especificações do produto e documentos em branco

Serviço de actualização técnica Dell — Notificação proactiva via e-mail de actualizações de software e hardware para o seu computador

Transferências — Controladores certificados, correcções e actualizações de software

Notebook System Software (NSS - Software do sistema

do portátil) — Se reinstalar o sistema operativo do seu

Para efectuar a transferência do Notebook System Software

computador, deverá reinstalar também o utilitário NSS. (Software do sistema do portátil):

O NSS (Software do sistema do portátil) oferece

1

Entre em support.dell.com, seleccione a sua região ou a sua

actualizações críticas do seu sistema operativo e apoio

 

área empresarial e introduza a sua etiqueta de serviço.

para as unidades de disquete USB 3,5 polegadas Dell™,

 

2

Seleccione Drivers & Downloads (Controladores e

processadores Intel®, unidades ópticas e dispositivos

USB. O NSS (Software do sistema do portátil) é

 

transferências) e clique em Go (Ir Para).

 

 

necessário para um funcionamento correcto do seu

3

Clique no seu sistema operativo e procure a palavra chave

computador Dell. O software detecta automaticamente

 

Notebook System Software (Software do sistema do portátil).

o seu computador e o seu sistema operativo e instala as NOTA: A interface de apoio support.dell.com pode variar de

actualizações indicadas para a sua configuração

acordo com as suas selecções.

Guia de referência rápida

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